Índice
Módulo I
Programa
01 - A credencial de Microsoft Certified Desktop Support Technician
02 - A qualificação necessária
03 - Dar suporte a usuários finais
04 - Solucionar problemas em ambientes de desktop
05 - Executam o sistema operacional Microsoft Windows®
06 - Um candidato a MCDST deve ter pelo menos seis meses de experiência trabalhando com um sistema operacional de desktop
07 - Os candidatos a MCDST devem passar em dois exames básicos
Módulo II
Benefícios
08 - Reconhecimento da indústria por seus conhecimentos
09 - Proficiência nos produtos e tecnologias Microsoft
10 - Acesso a informações técnicas e informações sobre produtos diretamente da Microsoft através do site de associados do Microsoft Certified Program
11 - Acesso a descontos exclusivos em produtos e serviços de empresas selecionadas
12 - Certificado, carteira e pino de lapela de MCDST para identificá-lo como um Microsoft Certified Professional perante colegas e clientes
13 - Recebendo a certificação, você pode fazer o download dos arquivos eletrônicos de logotigos e transcrições do site de associados do MCP
14 - Convites para conferências, sessões de treinamento técnico e eventos especiais da Microsoft
15 - Acesso grátis ao Microsoft Certified Professional Magazine Online, uma revista sobre carreira e desenvolvimento profissional
16 - 50% de desconto no preço da assinatura da Windows
Módulo III
Vantagens
17 - Flexibilidade de tempo e espaço
18 - Eliminando barreiras físicas e proporcionando oportunidade para atualização e aprendizado das pessoas que tenham dificuldades de deslocamento ou de agenda
19 - Você estuda no momento em que lhe for mais apropriado
20 - Flexibilidade de ritmo - você evolui de acordo com o seu ritmo, de acordo com sua velocidade de aprendizagem
21 - Acompanhamento individual - o tutor lhe orientará de acordo com suas necessidades
22 - Nossos cursos a distância reduzem os custos em relação aos dos sistemas de ensino presencial e tradicionais
23 - Nossos cursos estimulam a auto-aprendizagem, desenvolvimento da iniciativa, de atitudes, interesses, valores e hábitos educativos
24 - Os cursos a distância permitem maior disponibilidade e ritmos de estudo diferenciados
25 - Certificado como reconhecimento aos aprovados