Curso de Estratégias de Negociação - São Paulo Capital - São Paulo - Instituto Passadori - Educação Corporativa - I43104

Aperfeiçoar a competência de negociação através do desenvolvimento de conhecimentos,
habilidades e atitudes que aumentem a assertividade nos processos de negociação, consolidando o domínio de
perfil de negociador, dos fatores técnicos e interpessoais que compõem uma negociação de sucesso

Todos os profissionais que necessitem desenvolver a competência de negociação.

Um certificado do Instituto Passadori será concedido no final do curso para o aluno.

Objetivos Específicos – ao final do curso os participantes serão capazes de:
Conduzir negociações articulando objetivamente a tomada de decisão, a gestão de conflitos e a mediação;
Utilizar estratégias de persuasão e argumentação;
Utilizar técnicas para fechamento de negociações;
Conduzir reuniões de negociação;
Gerenciar concessões.


Programa:

Características da negociação
- Planejamento;
- Obstáculos;
- Necessidades das negociações.
Os Estilos Comportamentais dos Negociadores
- Como agir com cada um dos Estilos;
- Conhecimento, Tempo e Poder: o Tripé da Negociação.
Princípios básicos da negociação em equipe
- Ética e etiqueta nas negociações; 
- Como negociar com pessoas difíceis e obter sucesso?

Módulo 2 – Elementos da negociação

Fatores Técnicos
- As Estratégias, Táticas e Contratáticas da Negociação;
- Condução de reuniões de negociação.
Fatores Interpessoais
- Fundamentos; 
- Construção da Confiança; 
- Saber Ouvir, a Empatia e a Assertividade; 
- O Poder da Persuasão.
Processo de negociação
- Em equipe; 
- Individual



Módulo 3 – Estratégias de negociação – Teoria e Prática

A arte de comunicação e diálogo numa negociação;
Como medir o sucesso de uma negociação?
Táticas de fechamento eficaz;
Construir a confiança como ponto de partida;
O que fazer após a negociação?
Gerenciamento de Concessões: Precauções contra as Concessões


Benefícios:

Fortalecimento do negócio através do desenvolvimento da competência de negociação;
Maior poder de negociação interna e externa;
Fortalecimento das ações estratégicas voltadas para a área comercial;
Melhoria do clima organizacional.


Carga Horária: 16 horas


Data:

30/01 a 03/02/12 Tipo: Intensivo Noturno; segunda a sexta das 19h10 às 22h40