Curso de Extensão em Mediação de Conflitos - Online

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  • Conteúdo
    Curso de Extensão em Mediação de Conflitos.

    Objetivos:

    • Identificar as soluções para diferentes conflitos.
    • Aplicar a diversos casos do dia-a-dia os conceitos fundamentais da teoria do conflito.
    Habilidades:

    Ao final do curso o participante deverá ser capaz de:
    • Resolver conflitos por meio da escuta ativa e outras ferramentas de mediação.
    • Identificar os interesses objetivos de um conflito por meio da abertura de canais de comunicação.
    • Identificar soluções para um conflito e a via idônea para resolvê-lo.
    Duração: 2 meses a 4 meses, dependendo do ritmo de aprendizagem do aluno. Recomenda-se ao aluno uma carga horária de estudos de 5 horas semanais.

    Certificação:

    Este curso é certificado pela Universidade Castelo Branco (UCB) e pela GIAR.

    Carga Horária:

    60hs

    Tutoria: ilimitada no período de duração do curso, sendo que o tutor responderá as dúvidas em até 48 horas.

    Requisitos de Acesso
    :

    Nível médio completo e maiores de 18 anos.

    Direcionado a:

    Aberto ao público em geral, interessado em conhecer e se capacitar nas diversas áreas de resolução de conflitos de forma extrajudicial.

    Metodologia:

    • Modalidade online:

    Todo conteúdo estará disponível na Plataforma Virtual de Aprendizagem, 24hs por dia, 7 dias por semana.

    A GIAR dispõe de uma inovadora plataforma virtual para formação à distância, onde alunos e empresas poderão:
    Acessar o programa do curso
    Acessar as ferramentas acadêmicas
    Acessar recursos didáticos
    Consultar os conteúdos
    Realizar as atividades e avaliações online
    Receber auxílio do tutor
    Participar de fóruns de debates
    Participar de chats(bate-papo)
    Receber avisos e notícias

    Programa do Curso:

    Módulo 1 - Mediação de Conflitos

       1.1 - Aspectos históricos
       1.2 - Escolas de mediação
       1.3 - Princípios da mediação
       1.4 - O mediador

    Módulo 2 - O Processo de Mediação

       2.1 - A preparação da mediação
       2.2 - Termo de abertura
       2.3 - Desenvolvimento das sessões conjuntas e privadas
       2.4 - Identificação de pontos de interesse
       2.5 - Ferramentas do mediador
       2.6 - Selecionando opções

    Módulo 3 - Encerrando o Processo

       3.1 - Resumo
       3.2 - Construindo o acordo

    Avaliações:

    Avaliação online para cada módulo (máximo de 3 tentativas por módulo).
    Para ser aprovado e receber o certificado de conclusão do curso o aluno deverá obter nota igual ou superior a 7,0 (sete) em cada módulo.

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