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Na conjuntura atual, vender deixou de ser uma simples prática de ofertar, destacar atributos de um produto e fechar um negócio. Desde que o foco deixou de ser “o que se vende” e passou a ser “para quem se vende”, a atividade de VENDAS passou a exigir domínio e visão estratégica nos 6P’s: Produto, Preço, Praça, Promoção, Pessoas e Apresentação (Presentation).1. OBJETIVO:Fornecer ao participante, ferramentas que desenvolvam a visão estratégica em vendas, bem como a possibilidade de melhorias no desempenho em cada disciplina que o varejo envolve.2. PROGRAMA:>> Tendências e Cenário do Varejo Atual;>> Comportamento de Consumo: Do consumidor ao shopper;>> Produtos e Categorias;>> Oferta e Demanda: a precificação estratégica;>> Pontos de contato e localização;>> Meio e Mensagem: Dos canais à comunicação estratégica;>> Atendimento e critérios de Satisfação: os estágios A.I.D.A.;>> As Ferramentas de Ativação da Loja: Exposição, merchandising, promoção, serviços e programas de fidelização.3. PÚBLICO-ALVO:Profissionais que atuam no varejo. Gerentes e Executivos de Venda4. INSTRUTOR:Edson Lucas FerrãoCom mais de 10 anos de profissão, é formado em Publicidade e Propaganda pela Universidade Mackenzie, Pós Graduado em Ciências do Consumo pela Escola Superior de Propaganda e Marketing e MBA em Gestão Estratégica de Varejo pela Fundação Getúlio Vargas. Atuou em áreas de Trade Marketing de multinacionais brasileiras como Sadia e Grupo Votorantim, além de consultorias em comunicação e marketing para clientes como Unilever, KraftFoods, Magazine Luiza, Hypermarcas, IBM, Motorola, Coca-Cola FEMSA entre outras. Atualmente, é Gerente de Trade Marketing para Novas Mídias na Editora Abril.5. METODOLOGIA:Serão apresentados cases, tendências e modelos de análise, compondo um repertório prático para ampliar a visão gerencial da atividade de vendas.CARGA HORÁRIA:8 horas
