Curso: Socorro! Quero ser bem atendido (videocurso) (Fit) - Online

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  Saiba como fazer o básico no atendimento a clientes. Aprenda a desenvolver a empatia, a cordialidade e a cumprir o que foi prometido aos seus clientes.
  
  Neste Videocurso o professor Marins comenta sobre a importância do atendimento ao cliente. Segundo ele, algumas empresas não conseguem enxergar, nem praticar o básico.
  
  O que é ser bem atendido?
  
  Todos nós nos sentimos bem quando recebemos um bom atendimento, que é ter atenção do vendedor, saber que ele esta agindo com a verdade, que ele é cordial. Todos estes aspectos nos fazem satisfeitos e tendenciosos a uma nova compra.
  
  Professor Marins fala sobre a importância desse atendimento com excelência, o cliente ser sempre bem atendido.
  
  Um cliente bem atendido significa em uma propaganda gratuita que a empresa ganha, pois ele irá recomendar seu negocio para amigos e também, fará uma possível nova compra.
  
  O básico para uma empresa é atender bem, entregar o serviço que prometeu e no prazo. Cumprir o que está no contrato. Fazer o cliente ganhar tempo com seu serviço ou produto.
  
  Estar atendo as suas necessidades e tratá-lo bem para que volte sempre.

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