Curso: Operador de Web Contact Center e Redes Sociais (Pro)
ConteúdoNo curso online Operador de Web Contact Center e Redes Sociais você aprende as diferenças entre interação e interatividade, estude os conceitos das redes sociais e os principais cuidados desses ambientes virtuais. Veja como potencializar a satisfação do cliente e superar expectativas.