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Curso de Atendente Hospitalar - A Distância

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Método: A Distância
Tipo: Cursos
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Rede Internacional de Ensino Livre

Curso de Atendente Hospitalar - A Distância

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Análise da Educaedu

Lenice Laflor
Curso de Atendente Hospitalar
  • Modalidade

    O curso é realizado a distância.

  • Certificado Oficial

    Os alunos recebem um certificado de participaçãono curso.

  • Considerações

    O Curso de Atendente Hospitalar, oferecido pela Rede Internacional de Ensino Livre, tem como finalidade capacitar os participantes no atendimento administrativo no ambiente hospitalar. Ao longo do curso, os alunos adquirem conhecimentos em recepção hospitalar, internação, preenchimento de guias tiss, tabelas de convênios, solicitação de senhas para procedimentos internações e/ou materiais especiais, entre outras atividades.

  • Dirigido a

    O curso está dirigido a profissionais com experiência em atendimento hospitalar com escolaridade mínima de 2º grau.

  • Área de atuação

    Hospitais, clínicas, ambulatórios, pronto socorros são alguns exemplos de alternativas de emprego para estes profissionais.

  • Salário estimado

    Um Atendente Administrativo tem remuneração média de R$800,00.

Curso de Atendente Hospitalar - A Distância Comentários sobre Curso de Atendente Hospitalar - A Distância
Conteúdo:

Índice

 

Módulo I

 

Exigências

01 - Conhecimento em recepção hospitalar, atendimento telefônico e atendimento ao cliente

02 - Experiência de 1 ano como atendente hospitalar

03 - 2º grau completo

04 - Imprescindível ter trabalhado na área hospitalar

05 - Para trabalhar em pinheiros

 

Módulo II

 

Descrição

06 - Atendimento aos clientes de convênio

07 - Seis meses de experiência 

08 - Profissional com experiência em recepção hospitalar, internação, preenchimento de guias tiss, tabelas de convênios, solicitação de senhas para procedimentos internações e/ou materiais especiais

09 - Experiência no atendimento de pacientes no setor de convênios num hospital geral

10 - Ensino superior em andamento ou completo

11 - Conhecimentos no pacote office

12 - Dinâmico, facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal

 

Módulo III

 

Observações

13 - Salário

14 - Benefícios

15 - Regime de contratação

16 - Horário

17 - Informações adicionais

 

Módulo IV

 

Plano

18 - Manter a base de clientes de valor da organização

19 - Desenvolver os clientes com alto potencial de compra

20 - Identificar os potenciais de compra de clientes de classes ainda não identificadas e migrá-los para os perfis adequados de compra

21 - Identificar os clientes com baixo potencial de compra, a fim de evitar o uso incorreto de iniciativas de marketing e vendas

22 - Incentivar o trabalho em equipe

 

Módulo V

 

Capacitação do Público Interno

23 - Pró-atividade

24 - Avaliação e reconhecimento

25 - Foco nas pessoas
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