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FBM - Escola de Negócios
Curso de Comunicação Assertiva Escrita - São Paulo Capital - São Paulo
O Curso de Comunicação Assertiva Escrita é presencial.
Verificar a carga horária do Curso de Comunicação Assertiva Escrita com a insituição de ensino.
Certificado de participação no curso.
O Curso de Comunicação Assertiva Escrita, foi desenvolvido para contribuir com a formação de diferentes profissionais em suas habilidades comunicativas, orais e escritas. O curso possui um amplo conteúdo programático que abordará assuntos de diferentes áreas, com destaque também para a comunicação escrita e suas diferentes formas.
Profissionais de diferentes áreas de formação e atuação. O curso também é oferecido para turmas em empresas.
Realizando esse curso o profissional estará melhor capacitado para ocupar vagas de alto nível em empresas e organizações de diferentes áreas de atuação.
Este curso está disponível para turmas in company.
Conteúdo Programático:
A importância da comunicação no marketing pessoal;
Princípios da eficácia: os elementos lingüísticos do processo comunicativo;
Adequação da fala às diferentes situações empresariais;
Ruídos da comunicação;
Os gêneros do discurso: narração, descrição e argumentação;
Convencer versus persuadir;
A ordem das idéias fortalecendo a argumentação: estruturas da argumentação;
Assertividade como elemento-chave para argumentação e a administração de
conflitos;
Conseqüências dos comportamentos: passivo, passivo-agressivo, agressivo;
O não-verbal como importante elemento da comunicação;
A aplicação da linguagem escrita formal para uma eficiente comunicação interna e externa à empresa;
Modalidades de correspondência comercial: carta, mala-direta, informe, e-mail,
relatório, ata, aviso, recibo, telegrama, etc;
A estrutura e forma dos textos empresariais;
Coerência: a articulação lógica das idéias;
Coesão textual: o uso de conectivos que garantem sequênciação da frase;
Construções ambíguas;
Implícitos, pressupostos e subentendidos;
Conotação e denotação;
Vocabulário: o uso adequado e preciso das palavras;
Gramática do dia a dia: ortografia, acentuação, pontuação, maiúsculas e
minúsculas, concordância verbal, pronomes e crases.