Curso de Gerentes de Ecommerce e Marketing Online - Online

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Análisis de educaedu

Pablo Nieves

Curso de Gerentes de Ecommerce e Marketing Online

• Modalidade
  As aulas do curso de Gerentes de Ecommerce e Marketing Online são dadas parte pela internet e parte presencialmente.
• Duração
  Esse curso conta com 100 horas de duração, sendo 52 horas presenciais e 48 horas à distância, pela Sala de Aula Virtual da Ecommerce School.
• Certificado oficial
  Um certificado de conlcusão de curso é oferecido pela Ecommerce School aos alunos que finalizarem satisfatoriamente o curso.
• Considerações
  Com o curso de "Gerentes de Ecommerce e Marketing Online" os alunos aprendem todos os aspectos gerenciais de uma loja virtual. Os alunos estarão capacitados para trabalhar como gerentes em lojas virtuais de todos os portes, conhecerão como funciona uma empresa de comércio eletrônico, aprenderão estratégias de marketing online e comércio eletrônico.
• Dirigido a
  Pessoas que possuem loja virtual, trabalham em empresas de comércio eletrônico ou que desejam investir na sua carreira, expandindo horizontes.
• Área de atuação
  Com a conclusão do Curso de Gerentes de Ecommerce e Marketing Online, os alunos poderão ingressar nas áreas de vendas por internet, trabalhando de forma independente, abrindo sua loja virtual, ou no setor de mídias eletrônicas de empresas de diversos setores.

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• Objectivos
  Objetivos do Curso de Gerentes de Ecommerce:
  1. Formar gerentes para trabalharem em lojas virtuais de todos os portes.
  2. Mostrar os bastidores de uma empresa de comércio eletrônico.
  3. Ensinar estratégias de marketing online e operações aplicadas ao ecommerce.
  4. Propiciar um ambiente de networking entre profissionais e estudantes.
  5. Demonstrar quais os fatores de sucesso na gestão de comércio eletrônico e estratégias de marketing online.
• Conteúdo
  Data/Investimento
  Até 28 de Fevereiro - R$ 1.890,00
  Após 28 de Fevereiro - R$ 2.150,00
  
  Em pesquisa feita com empresas pela FIA sobre as carreiras do futuro, a profissão de Gerente de Ecommerce e Marketing Online foi apontada como a carreira mais promissora.
  
  Esse curso com 100 horas de duração, capacita você em todos os aspectos gerenciais de uma loja virtual. Se tem uma loja virtual, trabalha numa empresa de comércio eletrônico ou quer investir na sua carreira, esse é o curso certo. São 52 horas presenciais incluindo uma visita técnica a empresa de ecommerce, em São Paulo e mais 48 horas à distância, pela Sala de Aula Virtual da Ecommerce School.
  
  Programação do curso
  
  Módulo I – Introdução ao comércio eletrônico
  

  • Panorama mundial e brasileiro
  • Tipos de comércio eletrônico
  • Oportunidades no setor
  • Tendências para os próximos anos
  • Apresentação de cases

  
  Módulo II - Planejamento Estratégico Digital
  

  • Análise de Mercado
  • Análise da Concorrência
  • Histórico da marca
  • Posicionamento do produto
  • Relacionamento da marca
  • Influência de fatores externos

  
  Módulo III – Gerenciamento de Projetos em Ecommerce
  

  • Introdução ao gerenciamento de projetos
  • Gestão de projetos em ecommerce
  • Softwares de gestão de projetos
  • Dicas e estratégias em gestão de projetos

  
  Módulo IV - Controle Financeiro I
  

  • Fundamentos da gestão financeira
  • Contas a pagar e receber
  • Técnicas de crédito e cobrança
  • Estratégias em finanças

  
  Módulo V – Controle Financeiro II
  

  • Recebimento de pagamentos
  • Análise de riscos
  • Administração de contas
  • Gateways de pagamento

  
  Módulo VI – Gestão de Compras e Fornecedores
  

  • Estratégias de negociação
  • Administração de fornecedores
  • Gestão de compras
  • Ferramentas de administração

  
  Módulo VII – Controle de Estoques em Lojas Virtuais
  

  • Conceito e tipos de estoques
  • Controle de entrada e saída
  • Custos associados ao estoque
  • Gerenciamento da demanda e previsão de vendas
  • Tecnologias de apoio a gestão de estoques

  
  Módulo VIII - Logística e Transportes em Comércio Eletrônico
  

  • Fundamentos em Logística
  • Tecnologia da informação aplicada a logística
  • Gestão de transportes
  • Criação de SLAs
  • Logística reversa

  
  Módulo IX - Gestão de Equipes
  

  • Modelos de gestão de pessoas
  • Principais desafios do gestor de pessoas
  • Desenvolvimento de pessoas
  • Valorização de pessoas
  • Como manter uma equipe motivada

  
  Módulo X - Tecnologia da Informação
  

  • Definição e tipos de redes
  • Tipos de bancos de dados
  • Metodologia para a escolha e implantação de um ERP
  • Governança em TI - Segurança da informação

  
  Módulo XI - Web Analytics
  

  • O que é web analytics
  • Como configurar uma conta do Google Analytics
  • Integração Google Analytics e Adwords
  • O que são métricas na web
  • Comparação de métricas na web
  • Segmentação de visitantes

  
  Módulo XII - Design e Usabilidade
  

  • Conceitos de usabilidade e navegabilidade
  • Análise heurística do carrinho de compras
  • Como criar conteúdo para ecommerce
  • Identificação de áreas de abandono do site
  • Testes A/B
  • O que não fazer

  
  Módulo XIII - Plataformas de Ecommerce
  

  • Principais plataformas de ecommerce
  • Integração de sistemas
  • Personalização
  • Como escolher a plataforma
  • Migração de sistemas

  
  Módulo XIV - Customer Relationship Management (CRM)
  

  • O que é CRM
  • Como usar CRM em ecommerce
  • Softwares de CRM

  
  Módulo XV - Mídia Online
  

  • Email marketing
  • Banners e mídia display
  • Programas de parceria (Affiliates)
  • Mídia em portais x sites especializados

  
  Módulo XVI - Search Marketing
  

  • Search Engine Optimization (SEO)
  • Técnicas de inbound marketing
  • Estratégias em Links Patrocinados (SEM)
  • Como criar estratégias de palavras-chave
  • Google Images, Maps, Trends e Places

  
  Módulo XVII - Marketing em Mídias Sociais
  

  • Como vender pelo Orkut e Facebook
  • Estratégias de vídeos online em ecommerce
  • Como usar blogs para vender na web
  • Estratégias no Twitter
  • Softwares de uso em redes sociais

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