Curso de Gestão de Negócios Orientada por Processos BPMN

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  Curso de Gestão de Negócios Orientada por Processos BPMN.
  
  Agenda:
  Local: Belo Horizonte
  Data: 11/08/2014 - 14/08/2014
  Horário: 18h30 às 22h30
  
  Objetivo:
  - Desenvolver a compreensão sobre o que é Gestão de Negócios orientada por processos.
  - Conhecer e praticar o Ciclo de vida de Gerenciamento de Processos de Negócio - BPM - Business Process Management - com utilização do BPMN - Business Process Model and Notation.
  - Conhecer as técnicas para gerenciar os processos e agregar valor ao negócio.
  - Compreender e utilizar a BPMN, por meio de exemplos práticos em organizações de pequeno, médio e grande porte.
  
  Público-alvo:
  - Engenheiros, Economistas, Administradores, Analistas de Sistemas e demais ligados à gestão de negócios, gestão de processos e gestão da qualidade.
  - Gestores de processos de negócio.
  - Analistas de negócio e Analistas de requisitos.
  - Profissionais de TI que pretendem ter uma visão mais abrangente do negócio.
  - Profissionais que buscam atualização profissional na área de processos.
  
  Programa:
  
  1 - Conceitos Básicos de Processos
  1.1 - As dimensões de um processo
  1.2 - Modelos, Documentação e Bibliotecas de Processos
  1.3 - Melhoria contínua - PDCA e Maturidade
  
  2 - Gerenciamento de Processos de Negócio - Bpm (Business Process Management)
  2.1 - Cadeia de Valor e a Visão por Processos
  2.2 - Qualificando os Processos de Negócio
  
  3 - Gestão de Processos de Negócios: As 9 Áreas de Conhecimento
  3.1 - Gerenciamento de Processos de Negócio
  3.2 - Modelagem de Processos
  3.3 - Análise de Processos
  3.4 - Desenho de Processos
  3.5 - Gerenciamento de Desempenho de Processos
  3.6 - Transformação de Processos
  3.7 - Organização de Gerenciamento de Processos
  3.8 - Gerenciamento de processos Corporativos
  3.9 - Tecnologias de Gerenciamento de Processos de Negócios
  
  4 - Gestão de Negócios Orientada por Processos
  
  5 - Fatores-Chave de Sucesso para Bpm
  
  6 - O Ciclo de Vida do BPM
  6.1 - Introdução
  6.2 - Planejar o BPM
  6.3 - Modelar e Otimizar Processos
  6.4 - Implantar Processos
  6.5 - Controlar e Analisar Processos
  
  7 - Modelagem com Notação BPMN (Business Process Model And Notation)
  7.1 - Introdução, Escopo e Descrição do BPMN
  7.2 - Diagrama de Processos de Negócio (DPN)
  7.3 - Elementos Fundamentais e Elementos Complexos
  7.4 - Agrupamentos e Controle de Fluxos
  7.5 - Padrões de Processos
  
  8 - Exercícios e Estudos de Caso
  8.1 - Desenvolvimento de um projeto de Mapeamento de Processos
  8.2 - Análise de documentação de processos - caso real
  
  

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