Curso de Indicadores de Performance Logística - (KPIs)

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Comentários sobre Curso de Indicadores de Performance Logística - (KPIs) - Presencial - Belo Horizonte - Minas Gerais

  • Conteúdo
    Indicadores de Performance Logística (KPI´S)

    Agenda


    Local: Belo Horizonte
    Horário: 08h30 às 17h30

    Objetivo

    Prestar informações que possibilitem o desenvolvimento de um conjunto de medidas de desempenho logístico que permitam o acompanhamento das atividades estratégicas e operacionais da logística e identificar técnicas que permitam a análise dos dados e a tomada de decisões práticas de melhoria de performance.

    Público-alvo

    Gerentes, supervisores, coordenadores e analistas ligados direta ou indiretamente à gestão da logística, graduados e recém-graduados que desejam iniciar a carreira na área da Logística.

    Programa

        1 - Desempenho Logístico
            1.1 - Objetivos da Logística
            1.2 - Elementos da Logística Integrada
            1.2.1 - Suprimentos
            1.2.2 - Apoio à produção
            1.2.3 - Distribuição
            1.3 - Para que avaliar o desempenho logístico e o que avaliar?
        2 - Indicadores de Desempenho Logístico
            2.1 - Desempenho no atendimento aos clientes
            2.2 - Desempenho na gestão de estoques
            2.3 - Desempenho na gestão de almoxarifados
            2.4 - Desempenho no Planejamento e Controle da Produção
            2.5 - Desempenho na gestão da distribuição
            2.6 - Desempenho dos fornecedores
        3 - Acompanhamento dos Indicadores de Desempenho
            3.1 - Divulgação dos resultados (gestão à vista)
            3.2 - Processo de análise dos resultados
            3.2.1 - Gráfico de Pareto
            3.2.2 - Diagrama de causa e efeito
            3.3 - Elaboração dos planos de ação
        4 - Alinhando os Indicadores De Desempenho Com A Estratégia Da Empresa - Balanced Scorecard – BSC
            4.1 - Perspectiva Financeira
            4.2 - Perspectiva dos Clientes
            4.3 - Perspectiva dos Processos Internos
            4.4 - Perspectiva da Aprendizagem Interna

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