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Curso de Recepção Hospitalar - A Distância

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Método: A Distância
Tipo: Cursos
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Conteúdo:

Curso de Recepção Hospitalar

 

· Ética dos profissionais da saúde

· Marketing pessoal

· Relações e comportamento humano

· Administração de conflitos

· Humanização em ambiente hospitalar

· Atendimento ao paciente e acompanhantes

· Conhecendo a administração hospitalar

· A função do recepcionista hospitalar

· Processos administrativos da recepção hospitalar

· Operacionalização da recepção hospitalar

· Aspectos legais do atendimento

· Marketing hospitalar.

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