Curso de Relacionamento Interpessoal

Galeria de imagens

FBM - Escola de Negócios

Comentários sobre Curso de Relacionamento Interpessoal - Presencial - São Paulo Capital - São Paulo

• Objectivos
  Aprofundar o conhecimento de si próprio e do outro; refletir sobre os sentimentos envolvidos na dinâmica do trabalho; entender o processo de interação entre as pessoas no contexto organizacional e seus impactos no desempenho e nos resultados.
• Conteúdo

  Este curso está disponível para turmas in company.

   

  onteúdo Programático:
  - A arte da convivência;
  - Otimizando a comunicação intra e interpessoal;
  - O processo de escuta do outro;
  - Conhecendo-se para se relacionar melhor (auto-estima, autoconhecimento, autoconfiança) e desenvolvendo aptidões de percepção de si e do outro;
  - Valores, crenças e atitudes: com identificar princípios arraigados que nos impedem de mudar e nos relacionar melhor;
  - Exercitando a empatia e reconhecendo o momento do outro;
  - A comunicação e a postura no processo do relacionamento interpessoal (canais de comunicação – auditivo visual e sinestésico – colérico, sanguíneos, melancólico e fleumático);
  - Respeito às diferenças individuais e como lidar com o outro de forma natural, humana e adulta;
  - A primeira impressão e os rótulos;
  - Como evitar a classificação “melhor ou pior” que você;
  - Flexibilidade e adaptabilidade: melhorando a arte de convivência;
  - Resiliência para conviver melhor;
  - O valor da autoconsciência e do domínio dos pensamentos, dos sentimentos e das emoções;
  - Aspectos motivacionais;
  - O impacto do comportamento do profissional na dinâmica das pessoas e da equipe;
  - Enfrentar problemas de relacionamento e tensões geradas no dia a dia de trabalho;
  - Sintonia: alinhamento das ações, posturas, atitudes, comportamentos dos profissionais com a cultura organizacional.
  

Outro curso relacionado com liderança