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Curso de Relacionamento Interpessoal

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Comentários sobre Curso de Relacionamento Interpessoal - Presencial - São Paulo Capital - São Paulo

  • Objectivos
    Aprofundar o conhecimento de si próprio e do outro; refletir sobre os sentimentos envolvidos na dinâmica do trabalho; entender o processo de interação entre as pessoas no contexto organizacional e seus impactos no desempenho e nos resultados.
  • Conteúdo

    Este curso está disponível para turmas in company.

     

    onteúdo Programático:
    - A arte da convivência;
    - Otimizando a comunicação intra e interpessoal;
    - O processo de escuta do outro;
    - Conhecendo-se para se relacionar melhor (auto-estima, autoconhecimento, autoconfiança) e desenvolvendo aptidões de percepção de si e do outro;
    - Valores, crenças e atitudes: com identificar princípios arraigados que nos impedem de mudar e nos relacionar melhor;
    - Exercitando a empatia e reconhecendo o momento do outro;
    - A comunicação e a postura no processo do relacionamento interpessoal (canais de comunicação – auditivo visual e sinestésico – colérico, sanguíneos, melancólico e fleumático);
    - Respeito às diferenças individuais e como lidar com o outro de forma natural, humana e adulta;
    - A primeira impressão e os rótulos;
    - Como evitar a classificação “melhor ou pior” que você;
    - Flexibilidade e adaptabilidade: melhorando a arte de convivência;
    - Resiliência para conviver melhor;
    - O valor da autoconsciência e do domínio dos pensamentos, dos sentimentos e das emoções;
    - Aspectos motivacionais;
    - O impacto do comportamento do profissional na dinâmica das pessoas e da equipe;
    - Enfrentar problemas de relacionamento e tensões geradas no dia a dia de trabalho;
    - Sintonia: alinhamento das ações, posturas, atitudes, comportamentos dos profissionais com a cultura organizacional.

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