Curso/Treinamento: Ferramentas da Qualidade

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Comentários sobre Curso/Treinamento: Ferramentas da Qualidade - Presencial - São Paulo Capital - São Paulo

  • Objectivos
    Objetivo





    Capacitar os participantes a aplicarem as principais ferramentas da qualidade na melhoria dos processos organizacionais.



    Identificar as ferramentas mais adequadas para auxiliar as diversas situações de melhoria e aprimoramento dos processos.
  • Dirigido a
    A quem se Destina





    Supervisores e líderes de processos.



    Analistas, técnicos, assistentes e auxiliares da qualidade.



    Inspetores e auditores da qualidade.



    Responsáveis e membros de equipes de melhoria dos diversos processos da empresa.
  • Conteúdo
    Programa
    • Conceitos de Qualidade;
    • O Ciclo PDCA e sua aplicação nos processos organizacionais;
    • Ferramentas da qualidade;
    • PokaYoke;
    • Brainstorming;
    • Diagrama de Causa e Efeito;
    • Fluxogramas;
    • Diagrama de Pareto;
    • Fluxogramas;
    • Folhas de verificação;
    • Dispersão de dados;
    • Cartas de controle;
    • Workshop e exercícios práticos para cada ferramenta.

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