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Modalidade
Curso com aulas presenciais.
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Certificado oficial
Certificado de conclusão de curso, com o título de especialista em Gestão Estratégica de Serviços.
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Considerações
A Universidade de Guarulhos após 40 anos de atuação no mercado, está sempre atualizada e adaptada à modernização do mundo globalizado e do mercado de trabalho cada vez mais competitivo. Nesse contexto adotou uma visão mais crítica e experimentada, porém nunca deixando de lado a tradição e os conceitos de seus fundadores, especialmente quando se trata da qualidade de ensino.
A Especialização em Gestão Estratégica de Serviços tem o objetivo de formar profissionais com visão abrangente e inovadora, habilidades e qualificações para melhorar as atividades de prestação de serviços e sua articulação com clientes, fornecedores e mercado, capazes de desenvolver e implementar estratégias inovadoras, visando agregar valor aos serviços prestados.
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Dirigido a
Este curso é direcionado a graduados das mais diferentes áreas do conhecimento, que atuam ou buscam colocação no mercado público ou privado, interessados em adquirir e aprimorar conhecimentos teóricos e técnicos na gestão de serviços.
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Área de atuação
Este curso de especialização permite que cada profissional continue atuando em sua área, porém com mais conhecimento, podendo adquirir melhores cargos.