Master Universitário em Direção de Comunicação, Relações Publicas e Protocolo

Análise do Educedu

Lenice Laflor

Master Universitário em Direção de Comunicação, Relações Publicas e Protocolo

• Modalidade
  As aulas do Master Universitário em Direção de Comunicação, Relações Publicas e Protocolo são ministradas na sede da Escuela de Relaciones Públicas localizada em Barcelona, Espanha.
• Duração
  A grade curricular corresponde a 1500horas/aula entre teoria e prática.
• Certificado Oficial
  A Escuela de Relaciones Públicas concede um diploma aos alunos no final do curso.
• Considerações
  O Master Universitário em Direção de Comunicação, Relações Públicas e Protocolo, ministrado pela Escuela Superior de Relaciones Públicas, é um dos cursos mais completos na área de Comunicação Social existentes hoje no mercado. Com um amplo e completo programa de estudos, o curso aborda conteúdos que vão desde cerimonial, protocolo, relacionamento com meios de comunicação, redes sociais e web 2.0, comunicação política, gerenciamento de crises, organizações de eventos, identidade empresarial, entre outros temas relacionados à área. Outra vantagem para quem escolhe este curso é poder ter contato direto com a cultura local espanhola. Aprendendo seus costumes, tradições e curiosidades; além de aperfeiçoar o idioma.
• Dirigido a
  O curso está dirigido a profissionais da área de Comunicação Social, Marketing, Administração e áreas afins.
• Área de atuação
  A maior demanda por estes profissionais está em agências de comunicação, produtoras de eventos, órgãos públicos, veículos de comunicação, departamento de Marketing de grandes empresas, etc.

Comentários sobre Master Universitário em Direção de Comunicação, Relações Publicas e Protocolo - Presencial - Barcelona - Espanha

• Conteúdo
  DISCIPLINAS
  

  • Importância da Comunicação. As diferentes públicas da empresa.
  • Técnicas de Comunicação. Relações públicas internas e externas. Comunicação Relacional. Publicidade e Propaganda. Patrocínio, Sponsoring. Promoção. Objetivos. Exposições e Eventos Especiais, participação em feiras, apresentações multimídia, Apresentações abertas, visitas e reuniões.
  • Aplicação de novas tecnologias. Uso da plataforma.
  • Plano Estratégico de Comunicação. Fases do plano estratégico. Controle e monitoramento. Plano de Ação.
  • Relações Interpessoais. Motivação humana. Coaching. Empowerment. Liderança. Trabalho em equipe. A inteligência emocional.
  • Relações Públicas Internas. Análise dos públicos. A comunicação interna como um elemento de motivação empresarial.
  • Relações Públicas Externas. Planejando uma campanha de relações públicas. Objetivos da campanha. Público-alvo. Calendário e programação, orçamento e avaliação de resultados. Relacionamento com a Mídia. Note, Dossier e Conferência de Imprensa. Agências de Comunicação.
  • Aspectos jurídicos da comunicação.
  • Gestão de Comunicação em situações de crise. Planejamento da Gestão dos conflitos potenciais.
  • Responsabilidade Social Corporativa.
  • Balanced Scorecard.
  • Lobbying. Grupos de maior pressão na União Europeia.
  • Protocolo Social. Protocolo e Etiqueta Social e o saber estar.
  • Protocolo empresarial. Manual de protocolo na empresa. A primeira imagem. Códigos e Normas da Empresa. A identidade corporativa. Como planejar e executar um evento empresarial. A comunicação escrita. Técnicas de negociação.
  • Protocolo Oficial (RD 2099/1983). Atos oficiais de caráter geral. Como planejar e executar um ato oficial. Protocolo e cerimonial. Presidências. Tratamento da fala e da escrita. Serviços de Segurança. Símbolos do Estado. A etiqueta. O discurso, a comunicação verbal e não-verbal.
  • Os costumes e os usos sociais no mundo. Austrália, Canadá, Alemanha, França, Suíça, Reino Unido, Estados Unidos, América Latina, África, países árabes, Israel, Ásia, China, Japão e Índia.
  • Projeto Final: Strategic Business Plan.

  
  Datas
  De outubro a junho
  
  Horários:
  - Segundas e quartas de 19h às 22h
  - Terças, quartas e quintas de 10h às 13h
  - Sextas (intensivo) 17h às 22h.
  
  On-line:
  - Será personalizado para cada aluno
  
  Este curso está disponível em Barcelona e Madri - Espanha.

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