Pós-Graduação em Gerência de Sistemas e Serviços de Informação

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• Objectivos
  Desenvolver competências para o planejamento e gerenciamento estratégico, para a gestão de qualidade e de conteúdo de produtos e serviços de informação. Além, de discutir novas tecnologias para pesquisa, disponibilização, preservação e acesso de informações. O curso Gerência de Sistemas e Serviços de Informação também proporciona conhecimento nas áreas de inteligência competitiva e de gestão de conhecimento.
• Dirigido a
  Bibliotecários e gestores de informação.
• Conteúdo
  DISCIPLINAS
  
  Gerenciamento de Produtos e Serviços da Informação (32 horas):
  Análise de recursos tecnológicos voltados ao gerenciamento de documentos. Melhoria da disseminação das informações nas organizações.
  
  Gestão da Qualidade e Serviços de Informação (32 horas):
  Implantação de sistemas de gestão de qualidade. Fundamentos e aplicabilidade da qualidade em serviços de informação.
  
  Gestão de Conteúdo em Sistemas de Informação (32 horas):
  Conceitos e métodos de organização da informação em sistemas de informação enfocando políticas e gestão de conteúdo.
  
  Planejamento estratégico (32 horas):
  Diagnóstico estratégico. Plano de ação em ambiente de rede de informação.
  
  Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais (32 horas):
  Gerenciamento de pessoas e equipes. Motivação e liderança. Avaliação e desempenho.
  
  Gestão do conhecimento (32 horas):
  Capital intelectual. Agregação de valores aos negócios.
  Comunicação empresarial. Conhecimento tácito e explícito.
  
  Inteligência Competitiva (32 horas):
  Sistema de inteligência competitiva. Planejamento de fontes de informação. Técnicas e métodos de diagnóstico e contextualização em inteligência competitiva.
  
  Gestão da informação na Internet (32 horas):
  Criação das competências para o desenvolvimento e utilização dos recursos digitais oferecidos pelas tecnologias da informação.
  
  Gerenciamento eletrônico de documentos (64 horas):
  Análise de recursos tecnológicos voltados ao gerenciamento de documentos.
  Aplicação de estratégias em ambientes de redes de informação.
  
  Geração e Gestão de Banco de Dados (32 horas):
  Gestão de informações. Geração de banco de dados, aplicativos e possibilidades.
  Geração de relatórios gerenciais e integração da informação.
  
  Metodologia da Pesquisa e Elaboração de Trabalhos Científicos (32 horas):
  Principais técnicas e métodos de pesquisa. Normalização do trabalho científico.
  Confecção do projeto de pesquisa e Trabalho de Conclusão de Curso (TCC).
  
  
  Módulo Didático Pedagógico:
  Alunos interessados no Magistério Superior deverão inscrever-se, separadamente, no Módulo Didático Pedagógico.
  
  
  Coordenação:
  Coordenação: Cibele Araújo Camargo Marques dos Santos
  Graduação em Biblioteconomia e Documentação pela ECA/USP, 1985.
  Mestre em Ciências da Comunicação, área de concentração Ciência da Informação, pela ECA/USP; 2002.
  Doutoranda em Ciência da Informação pela ECA/USP; 2006.
  
  Informações Gerais
  
  Turmas: Terças e Quintas, das 19h00 às 22h30, ou aos sábados, das 08h30 às 12h00 e das 13h00 às 17h00.
  
  Duração: 1 ano e meio
  

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