MBA em Gestão Estratégica de Sistemas da Qualidade - Betim

Comentários sobre MBA em Gestão Estratégica de Sistemas da Qualidade - Betim - Presencial - Betim - Minas Gerais

• Objectivos
  Desenvolver profissionais com capacidade para elaborar e implementar um sistema da Qualidade nas organizações, através do conhecimento de Normas e Padrões estabelecidos internacionalmente, desenvolvendo a visão crítica e sistêmica que permitirá ao aluno o uso de ferramentas e políticas de qualidade adequadas ao seu ambiente e estratégia de negócios, promovendo a melhoria continua e um ambiente de mudanças que adéqüem o negócio às oportunidades de crescimento do mercado.
• Dirigido a
  Profissionais atuantes em qualquer segmento empresarial, com formação diversificada e que pretendam desenvolver processos de gestão para a qualidade nas empresas nas quais atuam. Especialistas, gerentes, tecnólogos, consultores, e profissionais interessados em desenvolver visão sistêmica com foco em qualidade.
• Conteúdo
  MBA em Gestão Estratégica de Sistemas da Qualidade - Betim
  
  
  CARGA HORÁRIA: 360 horas
  
  Título concedido: Especialista
  
  Coordenação: Renata Alvarenga
  
  DISCIPLINAS:
  • Metodologia de Pesquisa Científica
  • Fundamentos da qualidade
  • Estatística para a Qualidade
  • Metrologia e Calibração
  • Metodologia de Análise de Falhas/Ferramentas da Qualidade
  • Liderança e Gestão de Pessoas
  • Técnicas de Negociação e Gestão de conflitos
  • Planejamento Estratégico para a Qualidade
  • Abordagem por processos
  • Custo da qualidade e da não qualidade
  • Gestão visual e indicadores de qualidade e performance
  • Introdução à família de normas ISO para a qualidade.
  • Norma ABNT NBR ISO9001 – Sistema de Gestão da Qualidade
  • Norma ABNT NBR ISO914001 – SGQ ambiental
  • Norma ABNT NBR ISO16001 – SGQ Responsabilidade Social
  • Gestão Integrada de documentos da qualidade
  • Auditorias integradas da qualidade
  • Avaliação de fornecedores
  • Avaliação da satisfação de clientes
  • Fundamentos do sistema 6 SIGMA