Recepcionista da Área da Saúde - Online

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Comentários sobre Recepcionista da Área da Saúde - Online

  • Objectivos

    Com esse curso você irá aprender todas as técnicas e funções necessárias para obter sucesso na função de recepcionista na área da saúde. Saiba como oferecer o melhor tipo de serviço e ter o perfil do profissional desejado pelo mercado de trabalho.

    Indicado para profissionais que desejam se aperfeiçoar nas técnicas de atendimento, ou para aqueles que almejam entrar na área de saúde e promoção da qualidade de vida.

  • Conteúdo
    Recepcionista da Área da Saúde
    • Carga horária: 8

    Com esse curso você irá aprender todas as técnicas e funções necessárias para obter sucesso na função de recepcionista na área da saúde. Saiba como oferecer o melhor tipo de serviço e ter o perfil do profissional desejado pelo mercado de trabalho.

    Indicado para profissionais que desejam se aperfeiçoar nas técnicas de atendimento, ou para aqueles que almejam entrar na área de saúde e promoção da qualidade de vida.

    Este curso possui certificado de conclusão.

    Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

    Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

    Este curso possui certificado de conclusão.

    Aqui no Learncafe você tem acesso ao seu curso a hora que quiser. Os cursos ficam disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.

    Além de ser uma plataforma fácil de usar, em qualquer aparelho com acesso à Internet, você ainda recebe um Certificado Digital ao concluir o seu curso.

    Conteúdo programático:

    Rececionista na área da saúde
    Perfil do Profissional em Saúde
    Clientes
    Acompanhantes
    Relacionamento com o seu Cliente
    Cuidados na Sala de Espera
    Atendimento Telefônico
    Recomendações Úteis
    Relacionamento Interpessoal
    Conduta na Reclamação
    Frases Proíbidas
    Ética Profissional
    As Relações e o Sucesso Profissional
    Comunicação
    Apresentação Pessoal
    Alguns Conceitos no atendimento em Saúde
    Agenda
    Tipos de Atendimento (em ralação às mais diversas situações)
    Atendimento de Emergência
    Atendimento à Pacientes em Estado Grave
    Atendimento na Pediatria
    Como dar Notícias Desagradáveis
    CONCLUSÃO
    Leituras recomendadas

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