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Recepcionista da Área da Saúde - Online

Centro: Learncafe
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Método: Online
Tipo: Cursos
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Recepcionista da Área da Saúde - Online

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Objetivos:

Com esse curso você irá aprender todas as técnicas e funções necessárias para obter sucesso na função de recepcionista na área da saúde. Saiba como oferecer o melhor tipo de serviço e ter o perfil do profissional desejado pelo mercado de trabalho.

Indicado para profissionais que desejam se aperfeiçoar nas técnicas de atendimento, ou para aqueles que almejam entrar na área de saúde e promoção da qualidade de vida.

Conteúdo:
Recepcionista da Área da Saúde
  • Carga horária: 8

Com esse curso você irá aprender todas as técnicas e funções necessárias para obter sucesso na função de recepcionista na área da saúde. Saiba como oferecer o melhor tipo de serviço e ter o perfil do profissional desejado pelo mercado de trabalho.

Indicado para profissionais que desejam se aperfeiçoar nas técnicas de atendimento, ou para aqueles que almejam entrar na área de saúde e promoção da qualidade de vida.

Este curso possui certificado de conclusão.

Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

Este curso possui certificado de conclusão.

Aqui no Learncafe você tem acesso ao seu curso a hora que quiser. Os cursos ficam disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Além de ser uma plataforma fácil de usar, em qualquer aparelho com acesso à Internet, você ainda recebe um Certificado Digital ao concluir o seu curso.

Conteúdo programático:

Rececionista na área da saúde
Perfil do Profissional em Saúde
Clientes
Acompanhantes
Relacionamento com o seu Cliente
Cuidados na Sala de Espera
Atendimento Telefônico
Recomendações Úteis
Relacionamento Interpessoal
Conduta na Reclamação
Frases Proíbidas
Ética Profissional
As Relações e o Sucesso Profissional
Comunicação
Apresentação Pessoal
Alguns Conceitos no atendimento em Saúde
Agenda
Tipos de Atendimento (em ralação às mais diversas situações)
Atendimento de Emergência
Atendimento à Pacientes em Estado Grave
Atendimento na Pediatria
Como dar Notícias Desagradáveis
CONCLUSÃO
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