Atendimento Ao Público - Salvador 1 - Bahia

Formar profissionais capazes de prestar um atendimento ao público de qualidade, adotando procedimentos adequados a boa comunicação e orientação técnica específica dos serviços.

Não

Certificado de participação

- Desenvolver um atendimento ao público de qualidade, identificando os fatores que o envolvem e as necessidades do cliente para um atendimento personalizado.

- Desenvolver a boa comunicação, inclusive ao telefone.