Conheça as modernas técnicas de persuasão em Vendas e como estabelecer Rapport com Clientes Por que determinados profissionais conseguem obter resultados extraordinários em vendas e outros não? O workshop em PNL(V) pretende dar respostas a esta pergunta. Baseado em estudos de como influenciar e persuadir eticamente pessoas, o programa visa instruir os participantes de ferramentas mínimas para que possam se destacar no relacionamento com clientes e nas suas relações negociais. Um programa que vai mudar sua vida e sua ótica sobre como se comunicar com seus Clientes.
Empresários, Executivos de Vendas, Gestores de Vendas, Vendedores de Varejo, Vendedores de Serviços, Representantes Comerciais, Consultores de Vendas ou a qualquer outro profissional que deseja conhecer e aprimorar as melhores práticas em PNL (V) para potencializar resultados em vendas.
Metolologia do Curso de Comunicação e Rapport Aplicada à Vendas:
Técnicas e Novos Conceitos para você aumentar seu
desempenho em Vendas
Duração e Horários:
4 horas/aula - Das 19h00 às 22h30
Disciplinas :
- Contextualização: O mercado e as novas exigências
- Paradigmas
- O que o Cliente quer do Profissional de Vendas
- Habilidades do Novo Profissional de Vendas
- A nova tendência em Vendas: Vendatividade
- O processo de Comunicação
- Como estabelecer Rapport com Clientes
- Acompanhar o Cliente - Técnica Espelho
- Acompanhar o Humor, Crenças, Valores e o Perfil do Cliente
- Acompanhe o Volume, Tom e Velocidade da Voz do Cliente
- Concordância no manejo de Objeções
- Truísmos
- Ajustar o Sistema Representacional do Cliente
- Comunicação Verbal e Não Verbal
- Dinâmica de encerramento