Curso de Método de Avaliação e Solução de Problemas

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Curso de Método de Avaliação e Solução de Problemas

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    Curso de Método de Avaliação e Solução de Problemas



    HORÁRIO
    08h às 17h

    CARGA HORÁRIA
    16 horas

    REALIZAÇÃO
    Associação Brasileira de Metalurgia, Materiais e Mineração – ABM

    ORGANIZAÇÃO
    Gerência de Produção e Negócios

    PÚBLICO-ALVO
    Pessoas com formação técnica tais como engenheiros, técnicos e administradores que atuem com qualidade, produção ou processo que necessitem freqüentemente avaliar, identificar e resolver problemas operacionais possibilitando a melhoria da eficiência operacional e a redução de custos.

    OBJETIVO DO CURSO
    O MASP como é conhecido o "método para análise e solução de problemas" é um curso voltado para técnicos/administradores que atuem no controle da qualidade de empresas e apresenta uma série de métodos para resolução de problemas partindo dos mais tradicionais como o Brainstorming e o Diagrama de Ishikawa até o chamado "8D - Oito Disciplinas" um método estruturado e muito eficaz na resolução de problemas mais complexos.

    COORDENAÇÃO / DOCÊNCIA

    Douglas de Paula e Silva
    Engenheiro Metalurgista pela Escola de Engenharia Mauá, Mestre em Engenharia pela Escola Politécnica da USP, Lead Auditor ISO9000 pela DNV com  cursos de extensão na área de Aços na Nippon Steel Co.(Japão) e administração de Negócios (FEA/USP). Tendo trabalhando em empresas como Cosipa (Usiminas), Ford Motor Co, Bosch Siemens Continental, Thyssenkrupp Aços Especiais tem mais de 30 anos na Assessoria a Fornecedores envolvendo resolução de problemas, treinamento e planejamento de planos para redução de problemas de qualidade bem como auditorias de sistemas da qualidade TS-16949 para a Ford América do Sul, para suas fábricas e fornecedores na região. Foi Professor do SENAI (12 anos), Professor convidado de Cursos de Extensão (UMC/USP), Palestrante (PUC) e Prof. Substituto (E.E.Mauá). Responsável pelo treinamento da Ford-Camaçari em Ferramentas da Qualidade (450 funcionários) e Cursos de Aperfeiçoamento na Bosch-Siemens.


    PROGRAMA

    Fatores que facilitam a Solução de Problemas
    Fatores que Dificultam a Solução de Problemas Quando realmente temos um problema
    Ferramentas da Qualidade
    Brainstorming
    Fluxograma
    Folha de Verificação
    Diagrama de Pareto
    Gráfico de Paynter
    Diagrama de Causa-Efeito FMEA
    Carta / Gráfico de Controle Capacidade de Processo
    Carta de Tendência
    Diagrama de Dispersão
    6 Sigma
    TRIZ
    8D - As oito disciplinas

    O curso toma como base que o participante não tenha nenhuma noção dos métodos para solução de problemas. Serão feitos exercícios continuamente -individualmente e em grupos- de forma a solidificar os conceitos dos mais simples aos mais complexos.

    Equipamentos necessários para realização do curso:
    - Quadro ou louza
    - Datashow
    - Calculadoras simples
    - Régua

    * Vagas limitadas a 02 alunos no curso

    Empresa associada de entidade parceira da ABM terá desconto equivalente de empresa associada da ABM.

    Entidade parceira: Abal, ABC, Sicetel e Sindicel.

    INCLUÍDO NA TAXA DE INSCRIÇÃO
    -Material didático
    -Coffee-break
    -Certificado de Participação (para participantes com no mínimo de 75% de presença)
    -Estacionamento na ABM

    ATENÇÃO

    A ABM se reserva o direito de adiar o curso caso não haja quórum.

    As inscrições só poderão ser canceladas até no máximo 10 (dez) dias úteis antes do inicio do curso e só será devolvido o equivalente a 80% (oitenta por cento) do valor pago.

    O aluno poderá solicitar transferência de curso até no máximo 10 (dez) dias do inicio do curso no qual esta inscrito.

    Só poderá ser feita substituição por outra pessoa faltando no máximo 72 horas (3 dias) para o inicio do curso, desde que formalmente comunicado e autorizado pelo setor responsável.

Outro curso relacionado com gestão de qualidade