Pós-Graduação em Gerência de Sistemas e Serviços de Informação

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Pós-Graduação em Gerência de Sistemas e Serviços de Informação

  • Objectivos Desenvolver competências para o planejamento e gerenciamento estratégico, para a gestão de qualidade e de conteúdo de produtos e serviços de informação. Além, de discutir novas tecnologias para pesquisa, disponibilização, preservação e acesso de informações. O curso Gerência de Sistemas e Serviços de Informação também proporciona conhecimento nas áreas de inteligência competitiva e de gestão de conhecimento.
  • Dirigido a Bibliotecários e gestores de informação.
  • Conteúdo DISCIPLINAS

    Gerenciamento de Produtos e Serviços da Informação (32 horas):
    Análise de recursos tecnológicos voltados ao gerenciamento de documentos. Melhoria da disseminação das informações nas organizações.

    Gestão da Qualidade e Serviços de Informação
    (32 horas)
    :
    Implantação de sistemas de gestão de qualidade. Fundamentos e aplicabilidade da qualidade em serviços de informação.

    Gestão de Conteúdo em Sistemas de Informação (32 horas):
    Conceitos e métodos de organização da informação em sistemas de informação enfocando políticas e gestão de conteúdo.

    Planejamento estratégico (32 horas):
    Diagnóstico estratégico. Plano de ação em ambiente de rede de informação.

    Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais (32 horas):
    Gerenciamento de pessoas e equipes. Motivação e liderança. Avaliação e desempenho.

    Gestão do conhecimento (32 horas):
    Capital intelectual. Agregação de valores aos negócios.
    Comunicação empresarial. Conhecimento tácito e explícito.

    Inteligência Competitiva (32 horas)
    :
    Sistema de inteligência competitiva. Planejamento de fontes de informação. Técnicas e métodos de diagnóstico e contextualização em inteligência competitiva.

    Gestão da informação na Internet (32 horas):
    Criação das competências para o desenvolvimento e utilização dos recursos digitais oferecidos pelas tecnologias da informação.

    Gerenciamento eletrônico de documentos (64 horas):
    Análise de recursos tecnológicos voltados ao gerenciamento de documentos.
    Aplicação de estratégias em ambientes de redes de informação.

    Geração e Gestão de Banco de Dados (32 horas):
    Gestão de informações. Geração de banco de dados, aplicativos e possibilidades.
    Geração de relatórios gerenciais e integração da informação.

    Metodologia da Pesquisa e Elaboração de Trabalhos Científicos (32 horas):
    Principais técnicas e métodos de pesquisa. Normalização do trabalho científico.
    Confecção do projeto de pesquisa e Trabalho de Conclusão de Curso (TCC).


    Módulo Didático Pedagógico:
    Alunos interessados no Magistério Superior deverão inscrever-se, separadamente, no Módulo Didático Pedagógico.


    Coordenação:
    Coordenação: Cibele Araújo Camargo Marques dos Santos
    Graduação em Biblioteconomia e Documentação pela ECA/USP, 1985.
    Mestre em Ciências da Comunicação, área de concentração Ciência da Informação, pela ECA/USP; 2002.
    Doutoranda em Ciência da Informação pela ECA/USP; 2006.

    Informações Gerais

    Turmas: Terças e Quintas, das 19h00 às 22h30, ou aos sábados, das 08h30 às 12h00 e das 13h00 às 17h00.

    Duração: 1 ano e meio
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