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Curso de Certificação ITIL V3 Foundation - Curso ITIL EAD - A Distância

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Curso de Certificação ITIL V3 Foundation - Curso ITIL EAD - A Distância

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Análise da Educaedu

Luanda Fernandes
Curso de Certificação ITIL V3 Foundation - Curso ITIL EAD
  • Modalidade

    Este curso é oferecido na modalidade de ensino à distância.

  • Duração

    A carga horária média é de 16 horas.

  • Certificado Oficial

    O certificado é enviado por email.

  • Considerações

    Os alunos do Curso de Certificação ITIL Foundation acessam o ambiente virtual da ISSO É Treinamento, onde encontram simulados com mais de 500 questões, apostilas digitais e suporte integral. O curso é dividido em nove aulas que abordam os seguintes temas: Estratégia, Desenho, Transição, Operação e Melhoria do Serviço, Evolução de TI, entre outros.

  • Dirigido a

    O público-alvo do curso é composto por profissionais da área de Tecnologia da Informação

  • Área de atuação

    O profissional certificado é amplamente valorizado no mercado de trabalho que inclui, entre outras opções, empresas dedicadas ao segmento econômico de serviços.

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Curso de Certificação ITIL V3 Foundation - Curso ITIL EAD - A Distância Comentários sobre Curso de Certificação ITIL V3 Foundation - Curso ITIL EAD - A Distância
Conteúdo:
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- Conteúdo com qualidade com vídeo aulas e aula ao vivo para revisão e suporte integral
- Equipe de Profissionais ITIL V3 e Consultores com experiência prática de mercado
- Metodologia Inovadora, prepara você em poucos dias para o exame OFICIAL ITIL V3
- 100% de Aprovação em 2010 com o melhor conjunto de materiais do Brasil
- Simulados com mais de 500 questões revisadas, plano de estudo e extras
- Apostila Virtual que você poderá baixar para o seu computador 
- Módulo Prático em um Service Desk com a ITIL V3
- Centenas de Alunos Aprovados em todo o Brasil, confira os depoimentos
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ALGUNS DEPOIMENTOS

"Passei no exame ITIL com 75%. O curso com as video aulas e simulados ajudaram muito e tornou-se a prova tranquila de fazer, pois houve muitas questões parecidas com a dos simulados. Vale a pena fazer este curso e praticar os simulados. Marcio Vilas Boas Centamori  (Jundiaí - SP)

"Queria dizer que fiz a prova ontem e fui aprovado com 90%. Realmente o material da ISSOE são excelentes, as questões dos simulados são idênticas com a prova real"  Rafael (Vargem Grande Paulista - SP)


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

O Curso é divido em nove aulas e ao final de cada aula existem exercícios para fixar o conteúdo mostrado, possibilitando um maior aproveitamento do curso, além do nosso Sistema de Simulados com Centenas de questões para o exame de certificação. O curso tem uma carga horária média de 16 horas  (16 PDUs) - (podendo ser concluído antes ou depois, depende de cada aluno) contando com as vídeo aulas, resolução dos exercícios, leitura dos textos, avaliação para o Certificado de Conclusão, aula ao vivode revisão  e preparação com o Sistema de Simulados.
 
Os tópicos principais abordados durante o nosso curso são:
 
  • EVOLUÇÃO DE TI
  • ITIL, HISTÓRIA E DEFINIÇÃO
  • TERMOS E DEFINIÇÕES COMUNS
  • GERENCIAMENTO DO CICLO DE VIDA DO SERVIÇO
  • ESTRATÉGIA DO SERVIÇO
  • DESENHO DO SERVIÇO
  • TRANSIÇÃO DO SERVIÇO
  • OPERAÇÃO DO SERVIÇO
  • MELHORIA DO SERVIÇO CONTINUADA
  • FUNDAMENTO PRÁTICOS
  • ESQUEMA DE QUALIFICAÇÃO DA ITIL V3
  • APRESENTAÇÃO DOS PROCESSOS EM UM SISTEMA DE HELP DESK (PRÁTICO)
  • PASSOS PARA AGENDAR O EXAME NA PROMETRIC
  • DICAS DE ESTUDO PARA A CERTIFICAÇÃO OFICIAL ITIL (SIMULADOS INCLUSO)


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