Como fidelizar clientes - Online

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  • Objectivos

    Neste curso, vamos conhecer a importância do atendimento ao cliente e as características do profissional de atendimento, além de aprender sobre como contribuir para a fidelização de clientes.

  • Conteúdo
    Como fidelizar clientes
    • Carga horária: 8

    Neste curso, vamos conhecer a importância do atendimento ao cliente e as características do profissional de atendimento, além de aprender sobre como contribuir para a fidelização de clientes.

    Este curso possui certificado de conclusão.

    Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

    Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

    Este curso possui certificado de conclusão.

    Aqui no Learncafe você tem acesso ao seu curso a hora que quiser. Os cursos ficam disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.

    Além de ser uma plataforma fácil de usar, em qualquer aparelho com acesso à Internet, você ainda recebe um Certificado Digital ao concluir o seu curso.

    Conteúdo programático:

    A importância do atendimento
    As características do profissional de atendimento
    O processo de atendimento e fidelização de clientes

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