Comportamento Organizacional - Online

Comentários sobre Comportamento Organizacional - Online

• Objectivos

  As organizações são sistemas complexos que demandam profissionais capazes de cumprirem tarefas e com inteligência emocional para lidar com os problemas empresariais.

  Neste curso completo você irá entender o comportamento das organizações, as diferenças de lideranças, a importância da comunicação no ambiente organizacional, trabalho em equipe, inovação, mediação de conflitos, motivação e diversos fatores que interferem no Comportamento Organizacional.

• Conteúdo
  Comportamento Organizacional

  • Carga horária: 50

  As organizações são sistemas complexos que demandam profissionais capazes de cumprirem tarefas e com inteligência emocional para lidar com os problemas empresariais.
  
  Neste curso completo você irá entender o comportamento das organizações, as diferenças de lideranças, a importância da comunicação no ambiente organizacional, trabalho em equipe, inovação, mediação de conflitos, motivação e diversos fatores que interferem no Comportamento Organizacional.

  Este curso possui certificado de conclusão.

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  Conteúdo programático:

  Comportamento Organizacional
  Introdução
  Liderança nas Organizações
  Introdução
  Gestores versus líderes
  Abordagens da Liderança
  Os Estilos de Liderança de Likert
  Modelo de Blake e Mouton (1964)
  As Abordagens Contingenciais
  A importância e a vontade de ser líder
  Comportamentos de Liderança
  Orientação para o desenvolvimento dos colaboradores
  Conclusão
  Comunicação nas organizações
  Introdução
  Conceito de Comunicação
  Dimensões essenciais do processo de comunicação
  O Emissor
  A Codificação
  A Mensagem
  Seleção de Meio e Canal
  Recetor
  Descodificação e Criação do Significado
  Feed-back
  Contexto
  Ruídos Comunicacionais
  Comunicação organizacional
  Tipos de comunicação
  Barreiras à comunicação organizacional
  Comunicação e mudança organizacional
  Comunicação e motivação organizacional
  Conclusão
  Negociação e Mediação nas Organizações
  Introdução
  O Conflito
  O Processo de Mediação
  Definição de Mediação
  As fases da Mediação
  Papel e tarefas do Mediador
  Vantagens da mediação
  O Processo de Negociação
  Conceito de Negociação
  As etapas da Negociação
  O que é a Negociação?
  Negociação Cooperativa
  Conclusão
  Aprendizagem e Inovação nas Organizações
  Introdução
  A Aprendizagem
  Aprendizagem organizacional
  O processo de aprendizagem organizacional
  Formas de Aprendizagem Organizacional
  Dimensão Voluntarismo/Determinismo
  Dimensão Método/Emergência
  Estratégias para melhorar os níveis de aprendizagem
  Como é que as pessoas aprendem?
  Porque é que as pessoas aprendem?
  As fases do processo de Aprendizagem Organizacional
  A Inovação
  O conceito de Inovação
  As fases do Processo de Inovação
  Modelos de Inovação
  Modelo dos Determinantes do Comportamento Inovador
  Trabalho de Equipe nas Organizações
  Introdução
  Conceito de Grupo
  As funções dos Grupos
  Equipes, um caso particular de grupos
  O que avaliar numa equipa
  Condições para uma boa gestão de equipe
  O que se exige a uma equipe vencedora
  Conclusão

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