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Curso de Código de Defesa do Consumidor - Online

Centro: WebAula S/A
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Método: Online
Tipo: Cursos
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Curso de Código de Defesa do Consumidor - Online

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Análise da Educaedu

Luanda Fernandes
Curso de Código de Defesa do Consumidor
  • Modalidade

    Curso oferecido no formato online.

  • Duração

    Este curso possui a duração de uma hora.

  • Certificado Oficial

    A WebAula - Educação sem fronteiras concede certificado aos alunos inscritos.

  • Considerações


    O Curso de Defesa do Consumidor tem como objetivo prover consumidores, fabricantes e prestadores de serviços de conhecimentos para que os primeiros possam exercer a cidadania, e os últimos possam aperfeiçoar o atendimento ao público.

    Entre os temas abordados, se destacam A educação para o consumo, Condutas que configuram infrações e Consequencias pelo não cumprimento do CDC.

  • Dirigido a

    Destinado a todas as pessoas que desejam conhecer seus direitos como consumidores, além de advogados e empresários de empreendimentos dedicados ao segmento do comércio e serviços

  • Área de atuação

    O conhecimento do Código de Defesa do Consumidor contribui para a melhoria dos serviços ao público no âmbito do comércio.

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Curso de Código de Defesa do Consumidor - Online Comentários sobre Curso de Código de Defesa do Consumidor - Online
Objetivos:
- Demonstrar a importância do Código de Defesa do Consumidor para o aperfeiçoamento da cidadania.

- Despertar nos fabricantes e prestadores de serviço a preocupação com um melhor atendimento e respeito ao consumidor como cidadão.

- Conferir informações e ampliação de conhecimentos sobre as normas reguladoras do Direto do Consumidor, protegendo-o de práticas abusivas existentes no mercado, garantindo dessa forma a proteção aos seus direitos.
Dirigido a:
Consumidores em geral, lojistas e fornecedores de serviços e produtos.
Conteúdo:

Apresentação

Ao longo deste curso, será possível responder a algumas perguntas importantes a respeito do Código de Defesa do Consumidor: - O que é? - Quais são os direitos que ele assegura? - Que penalidades ele prevê pelo não cumprimento de suas determinações? Serão abordadas, ainda, diversas informações essenciais sobre os direitos do consumidor e os deveres das empresas.

 

Carga Horária

O tempo para a realização do curso depende do autoaprendizado e da dedicação do aluno. A média tem sido de 01 hora.

Pré-requisito

Nenhum pré-requisito é exigido. O curso está aberto a qualquer pessoa que queira aprender sobre esse assunto.

Conteúdo Programático

 

ñ Código de Defesa do Consumidor

ñ  Abertura do curso  

ñ   Conheça o Código de Defesa do Consumidor  

ñ   Direitos básicos do consumidor  

ñ   A educação para o consumo  

ñ   Condutas que configuram infrações  

ñ   Testando seus conhecimentos (1)  

ñ   Consequências pelo não cumprimento do CDC  

ñ   Testando seus conhecimentos (2)  

ñ   Encerramento do curso 

 

Avaliação e Certificação

Ao término deste curso e da realização do teste de avaliação, o aluno aprovado poderá emitir o seu certificado através do Ambiente Virtual de Aprendizagem.

 

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