Curso de Desenvolvimento de Secretárias e Assistentes Administrativas

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Análise do Educedu

Luci Oliveira

Luci Oliveira

Curso de Desenvolvimento de Secretárias e Assistentes Administrativas

  • Modalidade
    As aulas são presenciais.
  • Considerações
    O curso oferecido pela Integração Escola de Negócios visa preparar profissionais para atuarem nessa função que possuam as competências para um desempenho de qualidade , seguindo as exigências do mercado e orientado para as necessidades da empresa. Durante as aulas, os alunos conhecem técnicas e métodos para gerenciar informações,noções de administração de tempo e de marketing pessoal, entre outros.
  • Dirigido a
    O curso é direcionado a secretárias que estão iniciando nessa função e a secretárias ligadas às áreas de gestão administrativa, informações e processos.
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Comentários sobre Curso de Desenvolvimento de Secretárias e Assistentes Administrativas - Presencial - São Paulo Capital - São Paulo

  • Objectivos
    OBJETIVO

    • Preparar a profissional secretária com as competências vitais para um desempenho de qualidade, compatível com as exigências do mercado atual e direcionado para as necessidades e expectativas da empresa em que atua e dos níveis decisórios que assessora.

    • Conscientizar a profissional secretária da ampliação permanente das competências e da necessidade de reciclá-las, de acordo com a evolução e mutabilidade permanente do mercado, para o seu planejamento de carreira e sua empregabilidade.

    • Maximizar a qualidade da atuação da Secretária, na parceria com seus executivos, gestores, pares e equipes, como elemento vital para a conquista dos objetivos e metas empresariais.

    • Utilizar o marketing pessoal e a etiqueta empresarial como ferramentas adequadas no desenvolvimento de sua carreira.

    • Vivenciar técnicas de auto maquiagem: alinhando sua imagem às expectativas do mercado corporativo.
  • Dirigido a
    A QUEM SE DESTINA

    Secretárias em início de carreira, secretárias em desenvolvimento, secretárias de gerência e áreas administrativas que dão suporte à área de gestão administrativa, informações e processos.
  • Conteúdo
    PROGRAMA 1. A SECRETÁRIA E O CENÁRIO ATUAL
    • Perfil atualizado
    • Requisitos básicos para atuar com qualidade
    • Preparo técnico e comportamental
    • Expectativas e necessidades dos executivos e demais níveis assessorados
    • A missão da secretária atual

    2. ADMINISTRAR O TEMPO: PLANEJAR, ORGANIZAR E PRIORIZAR
    • O planejamento como ferramenta básica da produtividade
    • A organização como base para um desempenho de qualidade
    - Rotinas diárias
    - Processos de trabalho
    - Logística da mesa e ambiente de trabalho
    • A administração do tempo como matéria-prima e termômetro de resultados
    - Identificando prioridades
    - Identificando e eliminando desperdiçadores de tempo
    - Administração qualitativa da agenda de compromissos
    - O follow-up como diferencial no assessoramento

    3. GERENCIAR INFORMAÇÕES
    • O fluxo das informações empresariais
    - Manual
    - Telefônica
    - Eletrônica
    • Triagem, encaminhamento, solução e acesso das informações
    - com foco na cultura empresarial
    - área de atuação
    - perfil dos assessorados
    - tecnologia disponível - aliados aos objetivos e metas empresariais

    4. GERAR “QUALIDADE” PROFISSIONAL E PESSOAL
    • Os conceitos básicos de qualidade
    • Qualidade no atendimento ao cliente externo e interno
    • A ética como diretriz para a qualidade pessoal e postura profissional
    • A qualidade pessoal e profissional como instrumentos para sedimentar a carreira
    profissional e o projeto de vida pessoal.

    5. MARKETING PESSOAL
    • Entendendo o marketing pessoal
    • A importância da imagem profissional e pessoal
    • O produto “Eu”
    - O poder da etiqueta na atividade profissional
    • “A primeira impressão é a que fica”
    • Imagem pessoal
    • Responsabilidade pela imagem da empresa
    • Elegância no visual: qual a roupa adequada?
    • Elegância x extravagância
    • Regras de cortesia

    6. VIVÊNCIA DA AUTO MAQUIAGEM
    • Maquiagem adequada ao ambiente de trabalho
    • Cuidados com a higiene da pele do rosto
    • Como fazer uma maquiagem básica/natural com apenas alguns produtos
    • A maquiagem mais indicada para os diferentes tipos e tonalidades de pele
    • Formatos dos olhos e lábios: realces e correções
    • Manuseio correto dos produtos
    • A maquiagem como um recurso do Marketing Pessoal

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"Qual valor do curso de secretária, duração do curso e qual localidade é realizado. "

Adriana para Curso de Desenvolvimento de Secretárias e Assistentes Administrativas

São Paulo

"Eu gostaria de saber detalhes sobre o curso de controladoria em gestão pública porque me interesso muito pelo curso. "

Emerson para Curso de Desenvolvimento de Secretárias e Assistentes Administrativas

São Paulo

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