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TENDÊNCIAS E INOVAÇÕES EM SECRETARIADO E ASSESSORAMENTO EXECUTIVO TENDÊNCIAS E INOVAÇÕES EM SECRETARIADO E ASSESSORAMENTO EXECUTIVO CONSIDERAÇÕES É notório a crescente valorização do profissional de secretariado e assessoria ao longo dos anos. Eles possuem uma gama variada de responsabilidades e também devem acompanhar o avanço do mercado, desenvolver suas habilidades e estarem atentos às inovações tecnológicas e seus impactos e interferências no mundo atual. Com isso, também aumenta proporcionalmente o nível de expectativas e exigências acerca da atuação do profissional de Secretariado, principalmente em termos de Comunicação Organizacional Assertiva, onde espera-se tramites relacionais de acordo com as necessidades do contexto, com equilíbrio emocional e profissionalismo. Para aquele que objetiva se manter e crescer na área de assessoramento executivo, ter uma mentalidade empreendedora, inovadora e criativa, o manterá sempre um passo à frente, ou seja, antecipar as necessidades de seu executivo com alta pro atividade e senso de expediente, ao invés de apenas sentar e aguardar ordens. É preciso enxergar a realidade de uma outra forma, a fim de liberar espaço para o novo. OBJETIVOS • Aprimorar a comunicação estratégica como algo vital, visando otimização dos resultados no mundo corporativo; • Ampliar a qualidade de entrega da assessoria executiva colocando sua atuação como co-participante de processo gerencial e da tomada de decisão; • Ampliar a conscientização de assessoria executiva como facilitadora dos processos internos • Identificar e evidenciar os potenciais internos de cada um; • Transformar profissionais em seniores na comunicação; • Ampliar as competências ante as transformações do mercado, bem como cuidar de sua empregabilidade de forma constante; • Evidenciar a importância da consultoria prestada pelo assessoria executiva interna para o fluxo da comunicação assertiva; • Evidenciar seu desempenho e associá-lo a responsabilidade do resultado final da organização; • Criar espaço para integração, troca de ideias e experiências. CARGA HORÁRIA 8 horas PÚBLICO ALVO Profissionais de secretariado, assistentes, assessores executivos e qualquer outro profissional que dê suporte à gestão da empresa. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO • Breve cenário sobre a contemporaneidade da Gestão Secretarial Executiva • As expectativas dos Gestores e as exigências do mercado atual • As competências a serem desenvolvidas para a perfeita atuação executiva • Valores da organização alinhados aos valores pessoais • Teste de auto-conhecimento: Identificando seus Gaps de melhorias posturais, comportamentais e de comunicação • Posturas profissionais X posturas pessoais: Separando emoção e Razão • Momento elaboração das dificuldades. • A comunicação assertiva no mundo corporativo • A importância do Feedback para o crescimento Pessoal: Criando racionalidade e resistência para recebê-lo e para cedê-lo com equilíbrio emocional • Conflitos: Fazer parte da Solução e não do problema • A administração adequada do tempo • Identificando e eliminando desperdiçadores de tempo • O Novo: Saindo da “Zona de conforto” – Resistência ao novo: Perfil Inovador • Alinhamento do Projeto de Mudança e “Novo Ser” METODOLOGIA Exposição participativa dos temas, aplicação de exercícios e dinâmicas em grupo. Inclusos na inscrição: Material didático, coffee break e certificado de participação. Horário: 8h30 às 17h30 Local de realização: São Paulo/SP. Consulte-nos sobre preços e condições especiais para grupos.
