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Curso de Gestão de Clínicas e Consultórios

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  • Conteúdo
    Workshop

    Gestão de Clínicas e Consultórios

    04 de maio de 2013, sábado das 9h às 18h

    Vagas limitadas. Grupos Pequenos e Exclusivos

    Mais do que conceitos teóricos, o objetivo é desenvolver processos para aplicação imediata, otimizando a organização, aumentando o fluxo de pacientes e melhorando sua rentabilidade.

    Planejamento e Estratégia

    ü Sabe para onde seu negócio está indo?

    ü Qual seu plano de metas?

    ü Já tem uma reserva financeira de segurança?

    Funcionários

    ü Eles sabem o que se espera do seu trabalho?

    ü São estimulados a dar o melhor de si?

    ü Quantos treinamentos recebem ao longo do ano?

    Pacientes / Clientes

    ü Como eles chegam até você?

    ü Estão satisfeitos com o atendimento que recebem?

    ü Qual o percentual de retorno e de indicação?

    Estas e outras questões serão desenvolvidas no workshop, criando um roteiro que auxiliará na melhoria da gestão do consultório/clínica.

    Palestrante: Dra. Cristina Goellner, sócia-diretora da Syntonie Consultoria e Treinamentos, tem mais de 20 anos de experiência no mercado financeiro e prestação de serviços para o segmento empresarial. Formada em Odontologia pela Universidade de Santo Amaro (UNISA), em 2009 concluiu MBA em Gestão Empresarial e em 2010 capacitou-se para docência no ensino superior, ambos pela FGV.

    Atualmente, além de promover palestras e cursos, assessora clínicas e consultórios e atua na direção de entidade do terceiro setor.

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