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Curso de Gestão de Marketing de Relacionamento
Comentários sobre Curso de Gestão de Marketing de Relacionamento - Online
MÓDULO 1 - Importância do Relacionamento
• Unidade 1: principais conceitos
• Unidade 2: estratégias de relacionamento
• Unidade 3: CRM
MÓDULO 2 - Relacionamento no Mercado
• Unidade 1: mercado organizacional
• Unidade 2: mercado consumidor
• Unidade 3: mercado pessoal
MÓDULO 3 - Ciclo de vida humano
• Unidade 1: do 1º. ao 3º. setênio
• Unidade 2: do 4 º. ao 6 º. Setênio
• Unidade 3: do 7 º. ao 9 º. setênio
MÓDULO 4 - Criação e Manutenção do Relacionamento
• Unidade 1: ferramentas de relacionamento
• Unidade 2: avaliação do relacionamento
Metodologia:
Os cursos do FGV Online são veiculados, essencialmente, via Internet. A utilização de diversos recursos multimídia fomenta a busca de informações, a reflexão sobre elas e a reconstrução do conhecimento, além de otimizar a interação dos alunos entre si e com o professor-tutor, responsável pelo suporte acadêmico à turma.
A estrutura dos cursos se constitui das seguintes seções:
Área de estudos - aqui você terá acesso às disciplinas em que estiver inscrito; aos módulos, às unidades e às seções, onde está estruturada a parte teórica; às orientações para os trabalhos individuais e em equipe, e às avaliações. Pela Área de estudos, você também poderá acessar os seguintes recursos...
Reunião on-line - uma ferramenta de chat, por onde você poderá trabalhar com qualquer participante do curso, seja ele um colega de turma, um grupo ou o Professor.
Calendário - para que você possa acompanhar, com tranqüilidade, as atividades aqui propostas, fique atento ao Calendário do curso. É justamente neste espaço que serão agendados os trabalhos a serem realizados individualmente ou em equipe.
Biblioteca virtual - esta área funciona como um centro de recursos multimídia. Neste espaço, ficarão a sua disposição as questões colocadas com mais freqüência pelos alunos que já fizeram este curso, verbetes, biografias, textos, estudos de caso, indicações de filmes e sites, FAQs...
Sala de aula - por ser este espaço interativo, você poderá desenvolver trabalhos em equipe, interagir com os demais participantes do curso e receber um atendimento personalizado do Professor. Pela Sala de aula, você poderá acessar ainda a área de...
Perfis - onde você poderá registrar seus dados pessoais no curso, assim como saber quem / como são seus colegas de curso e seu Professor. Este é o espaço reservado ainda para e-mails.
Outro curso relacionado com marketing
Curso de Organização, Administração e Marketing
Centro: FABEL - Faculdade de Belém
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