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Curso Desenvolvimento de Analista de Crédito e Cobrança - Módulo Recuperação de Crédito

Método: Presencial
Locais Disponíveis:
Tipo: Cursos
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Integração Escola de Negócios

Curso Desenvolvimento de Analista de Crédito e Cobrança - Módulo Recuperação de Crédito - São Paulo Capital - São Paulo

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Objetivos:
OBJETIVO
• Conhecer o modelo de crédito baseado na análise dinâmica do capital de giro.
• Identificar soluções negociais e jurídicas para o problema dos atrasos de pagamento.
• Desenvolver parâmetros e estratégias destinados ao recebimento com menor custo e melhor ganho comercial.
• Aprender as características operacionais e legais dos cheques e títulos de crédito.
Dirigido a:
A QUEM SE DESTINA
Analistas de crédito e cobrança que necessitam de uma atualização no processo de crédito ou cobrança e estejam envolvidos em atividades de concessão de crédito e recuperação de inadimplentes.
Conteúdo:
PROGRAMA MÓDULO RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO

1. A INADIMPLÊNCIA NO MERCADO ATUAL

2. POR QUE O CLIENTE NÃO PAGA?

3. ASPECTOS JURÍDICOS DOS TÍTULOS E CONTRATOS
• Letra de câmbio, nota promissória, duplicata
• Boleto bancário
• Crediário e contratos de financiamento

4. CARACTERÍSTICAS OPERACIONAIS E JURÍDICAS DO CHEQUE

5. GERENCIAMENTO DE RISCO

6. INFORMAÇÕES CADASTRAIS

7. O PERFIL DO MAU PAGADOR

8. A NEGOCIAÇÃO APLICADA À INADIMPLÊNCIA
• Negociação por carta
• Negociação por telefone
• Negociação pessoal
• Fator tempo
• Fator custo e a terceirização
• Fator moral e as limitações do Código de Defesa do Consumidor

9. A COMPOSIÇÃO AMIGÁVEL

10. PROTESTO E NEGATIVAÇÃO EM CADASTROS DE RESTRIÇÃO AO CRÉDITO

11. COBRANÇA JUDICIAL: ASPECTOS GERENCIAIS DAS PRINCIPAIS AÇÕES

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