1 - Modelagem de Negócios
1.1 - As estratégia nas empresas (modelos de negócios)
1.2 - Expectativas do negócio com TI
1.3 - O Planejamento Estratégico de TI
1.4 - Integração com a estratégia da organização
2 - Melhores Práticas de Governança de TI
2.1 - Expectativas do negócio com a TI
2.2 - Os desafios da TI
2.3 - Governança de TI
2.4 - Visão do COBIT3 - O Portfolio de TI3.1 - Como definir o portfólio de TI
3.2 - Avaliando e justificando o investimento em TI
3.3 - Métodos: TCO, "Business Case", ROI, VPL
3.4 - A estrutura de custos de TI4 - Organização da Função Gestão de Tecnologia da Informação4.1 - Avaliando a Terceirização
4.2 - Segurança da Informação
4.3 - Gestão de Riscos
4.4 - Conformidade com leis e regras
4.5 - Gestão de Serviços
4.6 - Tendências
4.7 - O perfil do novo profissional de TI orientado a negócios