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Curso de Políticas de Utilização de E-mail e Internet em Ambientes - Online

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Comentários sobre Curso de Políticas de Utilização de E-mail e Internet em Ambientes - Online

  • Objectivos
    - Conscientizar os funcionários sobre as vantagens da utilização da internet e do e-mail no ambiente corporativo;



    - Saber utilizar a internet no ambiente corporativo tanto para navegação quanto para envio e recebimento de mensagens eletrônicas, agregando ganho de tempo e qualidade ao seu trabalho;



    - Melhorar o seu desempenho como usuário.
  • Dirigido a
    Profissionais de quaisquer áreas que necessitam utilizar internet e e-mail no ambiente de trabalho.
  • Conteúdo

    Apresentação

    A Internet com fins de comunicação e informação é hoje utilizada largamente por todos. Este é um recurso que agiliza o trabalho permitindo facilidade e rapidez incríveis, porém, a sua má utilização pode atrapalhar o andamento das tarefas e a produtividade dos funcionários e, consequentemente, gerar prejuízos para a empresa. Com o curso Políticas de Utilização da Internet e E-mail, os colaboradores aprenderão a fazer uso dessa ferramenta de forma eficaz, aprendendo os procedimentos corretos para navegação e envio de mensagens e dicas importantes para melhorar o seu desempenho como usuário.

    Carga Horária

    O tempo para a realização do curso depende do autoaprendizado e da dedicação do aluno. A média tem sido de 05 horas.

     

    Material de Apoio

    Na Biblioteca Virtual do curso, está disponibilizado material de apoio para download, desenvolvido por professores especializados.

     

    Pré- requisito

    Nenhum pré-requisito é exigido. O curso está aberto a qualquer pessoa que queira aprender a acessar a Internet.

     

    Conteúdo Programático

             Politicas de Utilização de E-mail e Internet em Ambientes Coorporativos  

             Introdução  

             Internet e E-mail  

             Utilizando a Internet no Ambiente de Trabalho   

             Como Utilizar a Internet da Empresa  

             Acessando Páginas da Internet  

             Download  

             E-mails   

             Netiqueta para E-mails  

             Regras Básicas para Utilização de E-mails  

             Alguns Vícios que Precisam ser Abandonados  

             Regras Básicas para Composição de E-mails  

             Flame e Spam  

             Responder Mensagens Recebidas  

             Encaminhar Uma Mensagem  

             Enviando e Recebendo Mensagens com Anexos  

             Anexando Arquivos às Mensagens  

             Tamanho dos Arquivos Anexados  

             O Usuário Conseguirá Abrir o Arquivo?  

             Não se Esqueça de Anexar o Arquivo  

             Transmissão e Proliferação de Vírus Através de E-mails  

             Algumas Dicas que Enriquecem o Envio e Recebimento de E-mails  

             Pastas e Regras para Recebimento de Mensagens  

             Católogo de Endereços  

             Criar Grupos Para o Envio de Mensagens  

             Não Divulgue os E-mails dos Destinatários das Mensagens  

             Mensagens Recebidas Por Engano 

     

    Avaliação e Certificação

    Ao término deste curso e da realização do teste de avaliação, o aluno aprovado poderá emitir o seu certificado através do Ambiente Virtual de Aprendizagem.

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