Dirigido a
A qualquer profissional que queira desenvolver-se na área de eventos, representantes de organizadoras, hotéis, centros de convenções, entidades, instituições de ensino, órgãos governamentais, agências, empresas de comunicação, prestadores de serviços, fundações, entre outros.
Conteúdo
Programa
* Introdução
o Eventos (histórico; definição básica; mercado brasileiro)
o Tipos de Eventos & Terminologia (congresso; seminário; exposição; outros: - equívocos do cotidiano)
o Legislação do Setor (registro no cadastur; instruções normativas)
o Perfil do Profissional de Eventos (características fundamentais; atribuições; grau de responsabilidade)
o Ensino (cursos seqüenciais e superiores; pós-graduação; integração: - empresa & escola)
o Gestão Empresarial (conceitos básicos; otimização de resultados; metodologia de trabalho)
* Planejamento
o Estudos Mercadológicos (temática; data; local; perfil dos participantes; potencial de realização)
o Local do Evento (infra-estrutura; capacidade do trade turístico da região)
o Previsão Orçamentária (receitas x despesas = resultado; custos fixos x variáveis: = ponto de equilíbrio)
o Cronograma de Desembolsos (investimentos iniciais x fluxo de caixa)
o Iniciativas Integradas & Paralelas (exposição; visitas técnicas; workshops; tutoriais; cursos)
o Esboço do Programa (atividades técnicas; sociais; turísticas; culturais)
o Cronograma de Atividades (tarefas; responsáveis; prazos)
o Organograma de Palestras (conferencistas; moderadores e/ou presidentes de mesa)
o Comissões de Suporte (organizadora; executiva; técnica; outras)
o Apoio Institucional (órgãos públicos; entidades; instituições de ensino e pesquisa)
o Programação Visual (logomarca; manual de uso; escala pantone; extensões de arquivos)
o Patrocínios, Subvenções e Permutas
* Organização
o Programa (dias & horários; chamada de trabalhos; critérios de seleção de palestras; normas de publicação de textos; direitos autorais)
o Estilos de Montagem de Salas de Conferências (auditório; espinha-de-peixe; escolar)
o Meios & Formas de Divulgação (formatação de cadastro; folhetos e impressos; site; telemarketing; plano de mídia; assessoria de imprensa)
o Aspectos Jurídicos (proteção da logomarca; registro de domínio do site; contratos; código de defesa do consumidor; legislação trabalhista)
o Central de Atendimento (0800; 0300; skype). = Locais de Inscrições (controle; registro; confirmação)
o Divulgação no Exterior (órgãos governamentais; entidades)
o Gerenciamento & Administração (serviços de terceiros; propostas; orçamentos; contratos; previsão orçamentária; cronograma de atividades)
o Textos & Correspondências (padronização; objetividade; apresentação; prazos de respostas)
o Patrocínios, Subvenções e Permutas (fase 2: - propostas; visitas; reuniões; acompanhamento; contratos)
o Local do Evento (ordem de serviços)
o Responsabilidade e Co-Responsabilidade Civil (seguros; alvarás; medidas preventivas)
o Pessoal de Apoio (treinamento prévio)
o Material dos Participantes (crachá; pasta; programa oficial; cd-rom; certificado; manual de orientação; outros)
o Iniciativas Integradas & Paralelas (programas; divulgação; inscrições; suporte & logística).
o Material de Secretaria (consumo; permanente; equipamentos)
o Conferencistas (manual de orientação; formulários para currículo, resumo e audiovisual)
o Serviços de Apoio aos Participantes (hospedagem; passagem; traslados; opcionais: - agência de turismo oficial)
o Sessões Solenes (abertura e encerramento; keynote speaker; cerimonial & protocolo: - noções básicas)
o Suporte & Logística (audiovisual; sinalização; decoração; posto médico; outros; serviços públicos: - policiamento; trânsito; etc.)
o Exposição Paralela (aspectos básicos de organização: planta-baixa; montadora oficial dos estandes; folheto promocional; manual do expositor; equipe de vendas x comercialização das áreas; projetos de energia e hidráulica; taxas e impostos; seguros; cronograma de montagem, realização e desmontagem; serviços de suporte para expositores, montadoras e fornecedores; atendimento aos visitantes: - credenciamento; catálogo oficial; pontos multimídia; guarda-volumes; genéricos: - sinalização; decoração; central de recados; visitas de inspeção de fiscais; supervisão; acompanhamento)
o Check List Final (revisão do cronograma de atividades)
* Realização
* Receptivos (hotéis; aeroportos; traslados)
* Secretaria Executiva (credenciamento; novas inscrições; entrega de material; informações; outros)
* Controle das Atividades (gerenciamento de horários)
* Supervisão (serviços de terceiros; centro de convenções; pessoal de apoio)
* Atendimento em Geral (participantes; autoridades; imprensa; convidados; conferencistas; salas; auditórios; atividades paralelas)
* Sistema de Alimentação (higiene e limpeza: - vigilância sanitária)
* Assessoria aos Membros das Comissões de Suporte (relatórios; documentos; providências afins)
* Confecção e Distribuição (listagem dos inscritos; certificado; formulário de avaliação)
# Pós-Evento
* Tabulação de Formulários (inscritos; conferencistas; expositores)
* Elaboração de Relatórios (financeiros; operacionais; outros)
* Prestação de Contas (previsto x realizado = resultado)
* Cartas de Agradecimento (conferencistas; convidados; expositores; pessoal de apoio)
Metodologia
Aulas expositivas teóricas com exercícios práticos.
Carga Horária: 16 horas
Agenda: 22 e 23 de Novembro
Instrutor
Rinaldo Zaina
* Mestre em Hospitalidade - Universidade Anhembi Morumbi, Especialista em Planejamento e Marketing Turístico - Faculdade SENAC de Turismo e Hotelaria, Graduação em Administração - Universidade Anhembi Morumbi. Atualmente é coordenador dos cursos de Pós-graduação em Administração Hoteleira, Hospitalidade em Serviços de Saúde, Gestão de Negócios em Serviços de Alimentação, Docência no Ensino Superior em Hotelaria, Turismo e Gastronomia e Administração e Organização de Eventos do Centro Universitário SENAC campus Campos do Jordão. Coordenador dos cursos de graduação da Área Tecnológica de Turismo e Hospitalidade e Diretor do curso de Bacharelado em Turismo da Universidade Cidade de São Paulo (UNICID).
Número de Vagas
Limitado, as vagas serão preenchida de acordo com a ordem de recebimento das inscrições.
Cancelamento
Pela INNOVIA, por falta de quórum, será devolvido 100% do valor pago. Pelo ALUNO antes do início do curso, será devolvido 80% do valor pago Após o início do curso, não haverá devolução do valor pago, seja qual for o motivo alegado.
Inclui
Coffee-break, material didático e certificado (entregue mediante 75% de participação).
Investimento:
R$1.290,00
Formas de Pagamentos
* Pessoa Física
- Cartão de Crédito (6x sem juros)
- Cartão de Débito
- Depósito (à vista)
* Pessoa Jurídica
- Cartão de Crédito (3x sem juros)
- Cartão de Débito
- Depósito (à vista)
- Transferência Bancária
- Boleto Bancário
- Nota de Empenho
* Cartões de Crédito
- Diners
- Master
- Maestro
- Visa (Crédito, Eletron e Parcelado)
- Elo
- American Express
Descontos Especiais
* Desconto 10% para ex-alunos;
* Descontos progressivos acima de 2 (duas) inscrições feitas no mesmo Curso.
* Parcelamento para pessoas físicas.
*Descontos não cumulativos.
