Manual do Auxiliar de Escritório - Online

Comentários sobre Manual do Auxiliar de Escritório - Online

• Objectivos

  O curso em tela consiste em um manual completo e didático de técnicas de auxiliar de escritório. O curso versa sobre os principais temas dentro do ramo do atendimento, comunicação, habilidades e atuação de um auxiliar de escritório, explanando as técnicas e principais conceitos atinentes ao exercício desta atividade.

• Conteúdo
  Manual do Auxiliar de Escritório

  • Carga horária: 60

  O curso em tela consiste em um manual completo e didático de técnicas de auxiliar de escritório. O curso versa sobre os principais temas dentro do ramo do atendimento, comunicação, habilidades e atuação de um auxiliar de escritório, explanando as técnicas e principais conceitos atinentes ao exercício desta atividade.

  Este curso possui certificado de conclusão.

  Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

  Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

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  Conteúdo programático:

  Apresentações gerais
  Apresentando as funções do auxiliar de escritório
  Papéis desempenhados na empresa
  O local de trabalho
  Documentos
  Habilidades de comunicação
  Como agir com os seus chefes
  Como lidar com pessoas difíceis
  Comunicação verbal no escritório
  Comunicação escrita eficiente
  Técnicas de redação comercial
  Atendimento telefônico
  Apresentação pessoal
  Etiqueta profissional
  Linguagem corporal
  Vestimenta adequada
  Círculo social
  Outras competências do auxiliar de escritório
  O auxiliar de escritório em diferentes áreas
  Mantendo um ambiente limpo e organizado
  Aumentando a produtividade
  O auxiliar de escritório pró-ativo
  

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