Negociação e Mediação nas Organizações - Online

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• Objectivos

  As negociações são formas de dialogar e encontrar soluções para problemas de ambas as partes envolvidas. Uma boa negociação satisfaz as partes e torna o convívio mais agradável. No curso de Negociação e Mediação nas Organizações, você irá conhecer os benefícios das negociações para as organizações, as fases da mediação e o importante papel do mediador.

• Conteúdo
  Negociação e Mediação nas Organizações

  • Carga horária: 10

  As negociações são formas de dialogar e encontrar soluções para problemas de ambas as partes envolvidas. Uma boa negociação satisfaz as partes e torna o convívio mais agradável. No curso de Negociação e Mediação nas Organizações, você irá conhecer os benefícios das negociações para as organizações, as fases da mediação e o importante papel do mediador.

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  Conteúdo programático:

  Negociação e Mediação nas Organizações
  Introdução
  O Conflito
  O Processo de Mediação
  Definição de Mediação
  As fases da Mediação
  Papel e tarefas do Mediador
  Vantagens da mediação
  O Processo de Negociação
  Conceito de Negociação
  As etapas da Negociação
  O que é a Negociação?
  Negociação Cooperativa
  Conclusão

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