Curso de Gestão Empresarial para o Profissional de Secretariado

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  • Objectivos
    OBJETIVO

    • Ampliar sua visão do mundo corporativo e saber pensar como os executivos que você assessora.

    • Saber o que é esperado de você e quais são as habilidades do profissional de secretariado.

    • Obter informações e dicas que permitirão superar as expectativas dos seus clientes internos.

    • Aprender a gerenciar melhor os processos de mudanças dentro do contexto empresarial.
  • Conteúdo
    PROGRAMA 1. GESTÃO DE NEGÓCIOS - EMPRESAS, COLABORADORES E MUNDO CORPORATIVO
    • Como anda o ambiente corporativo estratégico e como isto influencia no seu trabalho
    • Perspectivas e tendências para o futuro das empresas e dos profissionais
    • Mudanças e tecnologia: o impacto da atualização e da agilidade sobre o contexto empresarial

    2. GESTÃO DA FUNÇÃO SECRETARIAL E ADMINISTRATIVA
    • O que é esperado do profissional de secretariado
    • Quais são as principais habilidades e competências exigidas para este perfil
    • A gestão do conhecimento dentro das rotinas administrativas e secretariais

    3. GESTÃO DA CRIATIVIDADE PARA MELHORAR SEU DESEMPENHO
    • Porque a criatividade se torna tão necessária para a função secretarial
    • A criatividade somada à experiência pode ser a solução na hora da crise
    • Qual o perfil de um profissional criativo e como você poderá adotá-lo em sua rotina

    4. GESTÃO DE MUDANÇAS
    • Como encarar mudanças como oportunidades desafiadoras
    • Aprendendo a adotar uma postura de flexibilidade perante imprevistos
    • Dicas para se desprender do velho e dar espaço para o novo

    5. GESTÃO DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
    • Os diferentes tipos de negociação
    • Estratégias e táticas de negociação para construir relações “ganha-ganha”
    • As habilidades necessárias para uma boa negociação

    6. GESTÃO DAS EXPECTATIVAS DO SEU CLIENTE INTERNO
    • A importância da comunicação no suporte a um executivo ou a uma equipe
    • As lições do atendimento – estudos de caso que servem de exemplo de postura e sucesso
    • Fidelização de clientes: o que posso melhorar em minha rotina

    7. GESTÃO DE TEMPO
    • Mitos e tendências na gestão moderna no tempo
    • Quais são os maiores desperdiçadores de tempo e como você pode gerenciá-los
    • Como gerenciar o stress causado por uma rotina sobrecarregada

    8. GESTÃO DA SUA CARREIRA DENTRO DA EMPRESA
    • Porque problemas novos complexos requerem soluções simples
    • A importância do auto-conhecimento para ampliar seus limites
    • Seu trabalho é um pacote: aprenda a ter uma visão global e criar uma realidade ainda mais positiva

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Últimas visitas ao curso

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"Gostaria de receber mais informações sobre o curso de gestão empresarial para o profissional de secretariado em relação ao currículo do curso, duração do curso e referência desta escola no mercado."

Karolyne para Curso de Gestão Empresarial para o Profissional de Secretariado

Santa Catarina

"Gostaria muito de saber sobre o curso Quanto tempo de duração? Qual valor que se paga todo mês? "

Eliamara para Curso de Gestão Empresarial para o Profissional de Secretariado

Goiás Estado

"Gostaria de fazer um curso de secretária, pois trabalho num órgão militar e gostaria de estar melhorando meu conhecimento, e gostaria de informações se esse curso seria adequado para mim, pois sou nível médio (técnico em administracao de empresas) e também se for indicado, gostaria de saber qual o custo e locais e qual a carga horária deste curso. "

Fatima para Curso de Gestão Empresarial para o Profissional de Secretariado

São Paulo

"Sou formada em secretariado executivo, q preciso de informações sobre cursos, dentro da minha área de formação, para poder melhorar o meu desempenho. "

Lissandra para Curso de Gestão Empresarial para o Profissional de Secretariado

Mato Grosso

"Sobre o curso de gestão empresarial para secretárias executivas, solicito informações sobre carga horária, início e término do curso e valor do investimento. "

Karina para Curso de Gestão Empresarial para o Profissional de Secretariado

Ceará

"O que precisar para começar o curso? Quanto custa? Qual a duração? Em que período e quais os dias de aula? Esse curso é reconhecido pelo MEC e oferece diploma no fim termino? "

Keyla para Curso de Gestão Empresarial para o Profissional de Secretariado

São Paulo

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