A produtividade e a motivação nas profissões de recepção ao público - Online

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• Objectivos

  Neste curso você aprenderá sobre como bons processos de escrita e fala interferem na motivação e na produtividade dos atendentes ao público. No primeiro módulo você estudará sobre motivação aliada a produtividade. No segundo módulo você aprenderá sobre atendimento feitos em meio virtual. No terceiro módulo o curso abordará os processos de fala no telemarketing e no último módulo aprenderá sobre como se motivar na leitura e na escrita.

• Conteúdo
  A produtividade e a motivação nas profissões de recepção ao público

  • Carga horária: 192

  
  Neste curso você aprenderá sobre como bons processos de escrita e fala interferem na motivação e na produtividade dos atendentes ao público. No primeiro módulo você estudará sobre motivação aliada a produtividade. No segundo módulo você aprenderá sobre atendimento feitos em meio virtual. No terceiro módulo o curso abordará os processos de fala no telemarketing e no último módulo aprenderá sobre como se motivar na leitura e na escrita.
  
  Este curso possui certificado de conclusão.
  
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  Conteúdo programático:
  
  -Considerações Iniciais;
  -Motivação e Produtividade
  -Curso de Atendimento Web e Redes Sociais
  -A voz e a fala no telemarketing
  -Motivação para Leitura e Escrita
  -Considerações Finais
  

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