Administração hoteleira e os princípios da hospitalidade - Online

Comentários sobre Administração hoteleira e os princípios da hospitalidade - Online

• Objectivos

  Neste curso você aprenderá sobre a estrutura dos hotéis e sua gestão para que assim, esses conhecimentos possam ser aplicados nas atividades relacionadas a este ramo. Dessa forma, você estudará os principais pontos sobre turismo, estrutura e gestão hoteleira, os princípios da hospitalidade, os tipos de hotéis, atendimento às situações de risco, entre outros.

• Conteúdo
  Administração hoteleira e os princípios da hospitalidade

  • Carga horária: 60

  
  Neste curso você aprenderá sobre a estrutura dos hotéis e sua gestão para que assim, esses conhecimentos possam ser aplicados nas atividades relacionadas a este ramo. Dessa forma, você estudará os principais pontos sobre turismo, estrutura e gestão hoteleira, os princípios da hospitalidade, os tipos de hotéis, atendimento às situações de risco, entre outros.
  
  Este curso possui certificado de conclusão.
  
  Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.
  
  Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.
  
  Este curso possui certificado de conclusão.
  
  Aqui no Learncafe você tem acesso ao seu curso a hora que quiser. Os cursos ficam disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.
  
  Além de ser uma plataforma fácil de usar, em qualquer aparelho com acesso à Internet, você ainda recebe um Certificado Digital ao concluir o seu curso.
  
  Conteúdo programático:
  
  Abordagem Inicial
  Conceitos Gerais sobre Turismo
  O Setor Hoteleiro
  O Cuidado com a Ética na Hotelaria
  O Hotel por sua estrutura física
  Os tipos de Hotéis
  Classificação Internacional dos Hotéis
  Princípios de Hospitalidade
  Atendimento às Situações de Risco e Emergência
  Gestão Administrativa
  Setor Financeiro
  Setor de Recursos Humanos
  Setor Operacional
  Setor de Marketing
  Setor de Recreação
  Setor de Alimentação
  
  

Outro curso relacionado com hotelaria