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Administração hoteleira e os princípios da hospitalidade - Online

Centro: Learncafe
Método: Online
Tipo: Cursos
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Administração hoteleira e os princípios da hospitalidade - Online

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Administração hoteleira e os princípios da hospitalidade - Online Comentários sobre Administração hoteleira e os princípios da hospitalidade - Online
Objetivos:

Neste curso você aprenderá sobre a estrutura dos hotéis e sua gestão para que assim, esses conhecimentos possam ser aplicados nas atividades relacionadas a este ramo. Dessa forma, você estudará os principais pontos sobre turismo, estrutura e gestão hoteleira, os princípios da hospitalidade, os tipos de hotéis, atendimento às situações de risco, entre outros.

Conteúdo:
Administração hoteleira e os princípios da hospitalidade
  • Carga horária: 60

Neste curso você aprenderá sobre a estrutura dos hotéis e sua gestão para que assim, esses conhecimentos possam ser aplicados nas atividades relacionadas a este ramo. Dessa forma, você estudará os principais pontos sobre turismo, estrutura e gestão hoteleira, os princípios da hospitalidade, os tipos de hotéis, atendimento às situações de risco, entre outros.

Este curso possui certificado de conclusão.

Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

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Aqui no Learncafe você tem acesso ao seu curso a hora que quiser. Os cursos ficam disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Além de ser uma plataforma fácil de usar, em qualquer aparelho com acesso à Internet, você ainda recebe um Certificado Digital ao concluir o seu curso.

Conteúdo programático:

Abordagem Inicial
Conceitos Gerais sobre Turismo
O Setor Hoteleiro
O Cuidado com a Ética na Hotelaria
O Hotel por sua estrutura física
Os tipos de Hotéis
Classificação Internacional dos Hotéis
Princípios de Hospitalidade
Atendimento às Situações de Risco e Emergência
Gestão Administrativa
Setor Financeiro
Setor de Recursos Humanos
Setor Operacional
Setor de Marketing
Setor de Recreação
Setor de Alimentação

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