Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
Desenvolver as habilidades profissionais, assim como propiciar desenvolvimento e aperfeiçoamento de pessoal na área de recepcionista de hotel, mantendo uma força de trabalho motivada, de moral elevada, participativa e produtiva dentro da profissão.
Curso: Recepcionista...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Proporcionar conhecimentos que favoreçam a gerência eficaz de Hotéis e Pousadas. Detalhamento do Programa
- Ética e Trabalho em Hotelaria;
- Qualidade no Atendimento em Hotelaria;
- Turismo e Hotelaria - Conceitos e Definições;...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Certificado de participação Proporcionar conhecimentos que favoreçam a gerência eficaz de Hotéis e Pousadas. Trabalho em Equipe e Ética
·Integração aluno x aluno, aluno x professor;
·Relações interpessoais (negociação...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Certificado de participação Capacitar profissionais para exercerem a função de Gerentes de hotéis de pequeno e médio porte. Disciplinas:
- Ética e Trabalho - 10 h
- Administração dos Setores Operacionais - 15 h
- Administração...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Certificado de participação Aperfeiçoar profissionais que atuam na função de Recepcionista de Meios de Hospedagem, as técnicas atuais de recepção de hóspedes. Disciplinas do curso:
- Ética e Trabalho
- Introduçaõ ao Turismo
- Técnicas de Recepção de hotel...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Certificado de participação Favorecer a aquisição de conhecimentos e técnicas criativas que contribuam, de modo prático, para a administração eficiente do empreendimento e processo de conquista de novos clientes. - Conceituação: hotéis e pousadas;...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Certificado de participação Desenvolver competências necessárias para Administrar estoques em hotéis. - Compra de de estoques
-Controle de estoque
-Reposição de estoques.
Não
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Certificado de participação Formar e aperfeiçoar profissionais na área de administração de custos voltado para o segmento hoteleiro. - Ética e Trabalho;
- Introdução à Economia;
- Administração de Custos em Hotelaria.
...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Certificado de participação. Atualizar o profissional quanto as técnicas de organização e arrumação das unidades habitacionais e áreas sociais de hotéis, pousadas e estabelecimentos similares, executando serviços de limpeza e higienização, articulando-se com os...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Certificado de participação. Criar profissionais capazes de elaborar orçamentos com custos e formação de preço de venda dos produtos do segmento Alimentos e Bebidas. - Identificar a importância do estudo de venda, análise mercadológica e organização...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
A governanta de um hotel tem como função manter os apartamentos, lobby, áreas sociais e de serviço, em perfeitas condições de higiene, limpeza e conservação. A governanta é responsável pela supervisão da arrumação diária dos apartamentos, atividades de faxina,...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
O curso de Treinamento de Camareira tem como objetivo oferecer aos alunos conhecimentos necessários para atuar em hotéis, pousadas, hostels, entre outros. Aprenda neste curso limpeza e arrumação de quartos, a importância da comunicação em diferentes línguas,...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
A hotelaria é um dos grandes segmentos lucrativos presentes no Brasil. Dessa forma, neste curso vamos explorar os serviços hoteleiros e como eles sevem ser desenvolvidos, hotelaria hospitalar e a gestão de hotéis pautados no principio da hospitalidade. Serviços...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
Desde o início dos tempos, a humanidade desenvolve algumas características que a marcam na história do mundo. Em tempos atuais, o ser humano vive a era da qualidade. Fala-se em qualidade de vida, qualidade de produtos e qualidade de serviços. Este curso tem o...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
A recepção é a porta de entrada para o hóspede, é através desse primeiro contato que ele começa a traçar as suas concepções sobre os serviços do hotel. Neste curso aprenderemos sobre turismo e hotelaria, fundamento históricos , sobre a legislação da hotelaria...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
O departamento de Governança de hotel tem como função manter os apartamentos, lobby, áreas sociais e de serviço, em perfeitas condições de higiene, limpeza e conservação. A governança é responsável pela arrumação diária dos apartamentos, atividades de faxina,...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
Este curso tem por objetivo conhecer a indústria hoteleira, o tipo e a classificação de hotéis e saber utilizar o programa Host hotel System. Além de mostrar como cuidar, gerenciar e planejar todas as atividades e serviços oferecidos pela Hotelaria (hotel, pousada,...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
O principal objetivo deste curso é apresentar os principais aspectos relacionados ao funcionamento de uma agência de viagens, separando as agências por classes e especificando alguns pontos da Legislação Brasileira. Inscreva-se para conhecer um pouco melhor este...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
O bom atendimento ao cliente é fundamental para um serviço de qualidade. Neste curso de Atendimento e Comunicação em Hotelaria, você irá aprender a encantar o cliente, o conquistando e fidelizando-o. O aluno irá entender os processos de comunicação e sua importância...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
Neste curso você aprenderá sobre a estrutura dos hotéis e sua gestão para que assim, esses conhecimentos possam ser aplicados nas atividades relacionadas a este ramo. Dessa forma, você estudará os principais pontos sobre turismo, estrutura e gestão hoteleira,...