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Hotelaria: atendente de reservas e suas funções - Online

Centro: Learncafe
Método: Online
Tipo: Cursos
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Hotelaria: atendente de reservas e suas funções - Online

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Hotelaria: atendente de reservas e suas funções - Online Comentários sobre Hotelaria: atendente de reservas e suas funções - Online
Objetivos:

A recepção é a porta de entrada para o hóspede, é através desse primeiro contato que ele começa a traçar as suas concepções sobre os serviços do hotel. Neste curso aprenderemos sobre turismo e hotelaria, fundamento históricos , sobre a legislação da hotelaria e também caracterizaremos os profissionais que atuam na área.

Conteúdo:
Hotelaria: atendente de reservas e suas funções
  • Carga horária: 60

A recepção é a porta de entrada para o hóspede, é através desse primeiro contato que ele começa a traçar as suas concepções sobre os serviços do hotel. Neste curso aprenderemos sobre turismo e hotelaria, fundamento históricos , sobre a legislação da hotelaria e também caracterizaremos os profissionais que atuam na área.

Este curso possui certificado de conclusão.

Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

Este curso possui certificado de conclusão.

Aqui no Learncafe você tem acesso ao seu curso a hora que quiser. Os cursos ficam disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Além de ser uma plataforma fácil de usar, em qualquer aparelho com acesso à Internet, você ainda recebe um Certificado Digital ao concluir o seu curso.

Conteúdo programático:

Turismo e hotelaria
Fundamentos Históricos do Turismo
Contexto histórico e legislação
Estrutura Organizacional e Operacionalidade
Meios de hospedagem
Classificação segundo o Ministério do Turismo
Outros tipos de meios de hospedagens
As categorias classificatórias
Recepção Hoteleira
Importância e atuação profissional
Atribuições do recepcionista
Habilidades e Competências dos profissionais

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