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Treinamento de Governanta de Hotel - Online

Centro: Learncafe
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Método: Online
Tipo: Cursos
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Objetivos:

A governanta de um hotel tem como função manter os apartamentos, lobby, áreas sociais e de serviço, em perfeitas condições de higiene, limpeza e conservação. A governanta é responsável pela supervisão da arrumação diária dos apartamentos, atividades de faxina, manutenção.

No curso de Treinamento de Governanta de Hotel, você irá aprender a importância desta profissional, suas tarefas, o cuidado na escolha da equipe, solucionar problemas, além da origem da atividade hoteleira e organização, controle e análise de dados.

Conteúdo:
Treinamento de Governanta de Hotel
  • Carga horária: 20

A governanta de um hotel tem como função manter os apartamentos, lobby, áreas sociais e de serviço, em perfeitas condições de higiene, limpeza e conservação. A governanta é responsável pela supervisão da arrumação diária dos apartamentos, atividades de faxina, manutenção.

No curso de Treinamento de Governanta de Hotel, você irá aprender a importância desta profissional, suas tarefas, o cuidado na escolha da equipe, solucionar problemas, além da origem da atividade hoteleira e organização, controle e análise de dados.

Este curso possui certificado de conclusão.

Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

Este curso possui certificado de conclusão.

Aqui no Learncafe você tem acesso ao seu curso a hora que quiser. Os cursos ficam disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Além de ser uma plataforma fácil de usar, em qualquer aparelho com acesso à Internet, você ainda recebe um Certificado Digital ao concluir o seu curso.

Conteúdo programático:

A origem da atividade hoteleira
Tipos de hotéis
O departamento da governança
A governanta de Hotel
Rotina de trabalho da governanta
Supervisão dos trabalhos
A união da equipe
Solucionar problemas
1 - Introdução
2 - O enxoval do hotel
3 - Arrumação dos quartos
Governanta VS outros departamentos
1 - Introdução
2- Apartamento em manutenção
3 Perdidos e Achados
Gerência de materiais e equipamentos
1 - Roupas de cama e de banho
3 - Os Uniformes
4 - Produtos de Limpeza
5 -Equipamentos da governança
Decoração de Ambientes
1- Introdução
2 - Decoração dos ambientes
Organização do trabalho da Governança
1 - Lavagem de carpetes, cortinas e estofados
2 - Jardins e áreas externas
Controle e Análise de dados
1 - O Inventário
2 - Controle de suprimentos para hóspedes
3 - Produtos de Limpeza
4- Escala de revezamentos
Conclusões

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