Técnicas de Negociação
Técnicas de negociação e vendas: conceitos introdutórios
A atividade comercial e o profissional de vendas
Vendas e marketing
O cliente e a área comercial
Comunicação e vendas
Fases de venda e suas técnicas
Planejamento e previsão em vendas
Organização da força de vendas
Preparação e liderança das equipes de vendas
Remuneração e controle da força de vendas
Gestão Comercial
Gestão comercial empreendedora
Estrutura da atividade comercial
Estratégia e planejamento de marketing
Conceitos de comercialização
Planejamento do composto de marketing: 4 Ps (Marketing - Mix)
Planejamento de vendas ou plano de ação de vendas