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Curso Completo de Recepcionista - Online

Centro: Learncafe
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Método: Online
Tipo: Cursos
Preço: 90 Reais
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Curso Completo de Recepcionista - Online

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Objetivos:

O trabalho de recepcionista é abrangente e essencial para toda organização, porém, o mercado está cada vez mais exigente, e pedindo profissionais mais capacitados para o cargo, que é de extrema importância.

As áreas são as mais diversas, desde a área da saúde, e todas as suas especificidades, passando por eventos, empresas e a tão diferenciada recepção de hotéis.

São 68 horas de curso, que estão divididos em 4 módulos que irão te capacitar e ajudar a garantir o emprego nesse cargo tão importante.

Conteúdo:
Curso Completo de Recepcionista
  • Carga horária: 68

O trabalho de recepcionista é abrangente e essencial para toda organização, porém, o mercado está cada vez mais exigente, e pedindo profissionais mais capacitados para o cargo, que é de extrema importância.

As áreas são as mais diversas, desde a área da saúde, e todas as suas especificidades, passando por eventos, empresas e a tão diferenciada recepção de hotéis.

São 68 horas de curso, que estão divididos em 4 módulos que irão te capacitar e ajudar a garantir o emprego nesse cargo tão importante.

Este curso possui certificado de conclusão.

Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

Este curso possui certificado de conclusão.

Aqui no Learncafe você tem acesso ao seu curso a hora que quiser. Os cursos ficam disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Além de ser uma plataforma fácil de usar, em qualquer aparelho com acesso à Internet, você ainda recebe um Certificado Digital ao concluir o seu curso.

Conteúdo programático:

Recepcionista Básico
Cargo De Recepcionista
Perfil Ideal Da Recepcionista
Apresentação Pessoal
Como Se Vestir
Maquiagem Para Recepcionistas
Dicas De Higiene
A Conversação
O Arquivo
Métodos De Arquivamento
Comunicação
Atendimento
Recepcionista De Eventos
Estudo Dos Eventos
A Comunicação Na Recepção
O Processo De Comunicação
O Papel Do Recepcionista Na Comunicação
Funções E Deveres Da Recepcionista De Eventos
Postura E Andamento
Etiqueta No Trabalho E Padrões De Comportamento
A Linguagem
Áreas De Atuação Do Recepcionista
Sala Vip
Salas De Comissões Técnicas
Aeroporto
Hotel
Serviços De Transportes
Marketing Pessoal
Imagem Pessoal
Para Mulheres: Aprenda A Fazer Uma Maquiagem Discreta
Cerimonial E Protocolo
Recepcionista De Hotel
O Ramo Da Hotelaria
A Evolução Histórica
Tipos De Hotéis
Categoria De Meios De Hospedagem
O Recepcionista De Hotel
Tarefas E Responsabilidades Do Recepcionista De Hotel
O Perfil Do Recepcionista De Hotel
Apresentação Pessoal (Homens E/Ou Mulheres)
A Comunicação
Dicas Para Um Bom Atendimento
Relacionamento Interpessoal
Assertividade
O Atendimento Ao Cliente
Roteiro De Atendimento
Como Administrar Uma Reclamação
Conhecimentos De Informática E Língua Estrangeira
Departamento De Hospedagem - Atribuições
A Recepção
Mensageiros
Reservas
Setor Da Telefonia
Setor De Governança
Termos Muito Utilizados Na Recepção

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