Curso Completo de Recepcionista - Online

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Comentários sobre Curso Completo de Recepcionista - Online

  • Objectivos

    O trabalho de recepcionista é abrangente e essencial para toda organização, porém, o mercado está cada vez mais exigente, e pedindo profissionais mais capacitados para o cargo, que é de extrema importância.

    As áreas são as mais diversas, desde a área da saúde, e todas as suas especificidades, passando por eventos, empresas e a tão diferenciada recepção de hotéis.

    São 68 horas de curso, que estão divididos em 4 módulos que irão te capacitar e ajudar a garantir o emprego nesse cargo tão importante.

  • Conteúdo
    Curso Completo de Recepcionista
    • Carga horária: 68

    O trabalho de recepcionista é abrangente e essencial para toda organização, porém, o mercado está cada vez mais exigente, e pedindo profissionais mais capacitados para o cargo, que é de extrema importância.

    As áreas são as mais diversas, desde a área da saúde, e todas as suas especificidades, passando por eventos, empresas e a tão diferenciada recepção de hotéis.

    São 68 horas de curso, que estão divididos em 4 módulos que irão te capacitar e ajudar a garantir o emprego nesse cargo tão importante.

    Este curso possui certificado de conclusão.

    Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

    Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

    Este curso possui certificado de conclusão.

    Aqui no Learncafe você tem acesso ao seu curso a hora que quiser. Os cursos ficam disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.

    Além de ser uma plataforma fácil de usar, em qualquer aparelho com acesso à Internet, você ainda recebe um Certificado Digital ao concluir o seu curso.

    Conteúdo programático:

    Recepcionista Básico
    Cargo De Recepcionista
    Perfil Ideal Da Recepcionista
    Apresentação Pessoal
    Como Se Vestir
    Maquiagem Para Recepcionistas
    Dicas De Higiene
    A Conversação
    O Arquivo
    Métodos De Arquivamento
    Comunicação
    Atendimento
    Recepcionista De Eventos
    Estudo Dos Eventos
    A Comunicação Na Recepção
    O Processo De Comunicação
    O Papel Do Recepcionista Na Comunicação
    Funções E Deveres Da Recepcionista De Eventos
    Postura E Andamento
    Etiqueta No Trabalho E Padrões De Comportamento
    A Linguagem
    Áreas De Atuação Do Recepcionista
    Sala Vip
    Salas De Comissões Técnicas
    Aeroporto
    Hotel
    Serviços De Transportes
    Marketing Pessoal
    Imagem Pessoal
    Para Mulheres: Aprenda A Fazer Uma Maquiagem Discreta
    Cerimonial E Protocolo
    Recepcionista De Hotel
    O Ramo Da Hotelaria
    A Evolução Histórica
    Tipos De Hotéis
    Categoria De Meios De Hospedagem
    O Recepcionista De Hotel
    Tarefas E Responsabilidades Do Recepcionista De Hotel
    O Perfil Do Recepcionista De Hotel
    Apresentação Pessoal (Homens E/Ou Mulheres)
    A Comunicação
    Dicas Para Um Bom Atendimento
    Relacionamento Interpessoal
    Assertividade
    O Atendimento Ao Cliente
    Roteiro De Atendimento
    Como Administrar Uma Reclamação
    Conhecimentos De Informática E Língua Estrangeira
    Departamento De Hospedagem - Atribuições
    A Recepção
    Mensageiros
    Reservas
    Setor Da Telefonia
    Setor De Governança
    Termos Muito Utilizados Na Recepção

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