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Curso de Administração de Conflitos na Empresa - Online

Centro: Cresça Brasil
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Método: Online
Tipo: Cursos
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Cresça Brasil

Curso de Administração de Conflitos na Empresa - Online

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Análise da Educaedu

Luanda Fernandes
Curso de Administração de Conflitos na Empresa
  • Modalidade

    Curso oferecido no formato online.

  • Duração

    São 10 horas de curso.

  • Certificado Oficial

    O Creça Brasil oferece certificado.

  • Considerações

    Com o Curso de Administração de Conflitos na Empresa, o aluno aprende a identificar a origem, a analisar o desenvolvimento e os efeitos dos conflitos sobre a equipe no âmbito executivo.

    Este curso visa prover os membros diretores e outros membros da equipe de ferramentas para a resolução de problemas.

    O formato do curso permite ao aluno flexibilidade para conciliar estudo e jornada de trabalho. O ambiente virtual de aprendizagem da instituição pode ser acessado a qualquer momento e inclui suporte online e biblioteca com recomendações de leitura.

  • Dirigido a

    Este curso é recomendado a todas as pessoas que desejam adquirir conhecimento sobre resolução de conflitos no âmbito empresarial.

  • Área de atuação

    A partir dessa formação, o profissional estará habilitado a identificar conflitos e traçar estratégias de solução dos mesmos.

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Curso de Administração de Conflitos na Empresa - Online Comentários sobre Curso de Administração de Conflitos na Empresa - Online
Dirigido a:
Destina-se a pessoas e profissionais que desejam aprimorar técnicas e práticas na resolução de conflitos e problemas dentro de uma empresa.
Conteúdo:
Saiba reconhecer as origens, desenvolvimentos e efeitos dos conflitos existentes dentro de uma empresa. Aprenda a lidar com estes conflitos através de uma comunicação voltada para a integração de equipes e para a resolução destes problemas.
Vantagens dos cursos
Fácil acesso, podendo ser realizado a qualquer hora e lugar.
Ferramentas interativas e suporte online.
Biblioteca Virtual contendo indicações de sites, livros, entre outros materiais para pesquisa.
Dicas e atividades propostas pelo Autor.
Certificado de Conclusão.

 Conteúdo do Curso -Apresentação
1-Unidade 1- O que é Conflito
1.1-Origem dos conflitos 
1.2-O processo do conflito 
1.3-Tipos de conflito 
2-Unidade 2- O Conflito e a Empresa
2.1-Por que surgem conflitos empresariais 
3-Unidade 3- Tipos de Reação a Conflitos
3.1-Evitar ou Fugir 
3.2-Impasse 
3.3-Vitória ou Derrota 
3.4-Conciliação
3.5-Integração 
4-Unidade 4- Modelos de Comportamento
4.1-Distributivo 
4.2-Integrativo 
4.3-Consequências para o desempenho da empresa 
5-Unidade 5- Como resolver os conflitos
5.1-Comunicação 
5.2-Feedback Construtivo 
5.3-Assertividade 
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