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Curso de Atendimento a Clientes

Método: Presencial
Locais Disponíveis:
Tipo: Cursos
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Curso de Atendimento a Clientes - Blumenau - Santa Catarina

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Análise da Educaedu

Igor Moreira
Curso de Atendimento a Clientes
  • Modalidade

    Aulas em formato presencial.

  • Duração

    Consultar.

  • Certificado Oficial

    O aluno receberá um certificado.

  • Considerações

    O curso de atendimento a clientes oferecido pela Inova Consult & Training tem como proposta transmitir ao participante conhecimentos relacionados ao que é o atendimento propriamente dito, quais são os tipos de cliente, recursos para atendimento e respeito ao cliente.

    A formação é ministrada pela Inova Consult & Training, organização que busca estimular em seus alunos um melhor desenvolvimento intelectual para suas rotinas de trabalho. A Inova possui equipe especializada, oferecendo formação multidisciplinar com soluções rápidas e eficazes.

  • Preço do Curso

    Consultar preço.

  • Dirigido a

    O curso é destinado a interessados em prestar melhor atendimento a clientes.

  • Área de atuação

    Este curso está associado as funções que exijam atendimento ao cliente, em restaurantes, lojas e comércio em geral.

  • Salário estimado

    A remuneração associada a essa formação pode ser de até 2.000,00.

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Conteúdo:
O que é atendimento?
Tipologia de Clientes
Tipos de atendimento
Como se apresentar no atendimento
Ferramentas prontas para o atendimento
Saiba como atender reclamações
Não espante o cliente, traga novamente para o time
Mantenha o cliente sempre atualizado


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