Conteúdo
Curso de Enfermagem em Gerenciamento de Serviços de Saúde
Descrição:
Com o curso online Enfermagem em Gerenciamento de Serviços de Saúde você conhece os processos de gestão da enfermagem e organograma de serviços. Saiba como tomar decisões acertivas e como estabelecer um controle positivo sobre todas as ações.
Carga horária: 100 horas
Duração: 60 dias
Conteúdo:
Introdução;
Gerenciamento da enfermagem;
Gestão do conhecimento (dieter kelber);
Perfil do gerente de enfermagem;
Organograma de serviço de enfermagem;
Ética no gerenciamento de enfermagem;
Definição: ética, moral, deontologia e bioética;
Planejamento estratégico;
Estratégia;
Como elaborar?;
A importância do planejamento estratégico;
O planejamento e o processo decisório como instrumentos do trabalho gerencial de enfermagem;
A prática de enfermagem e o processo decisório;
Processo de tomada de decisão;
Epidemiologia e Bases epidemiológicas da doença;
Agente infeccioso;
O agente etiológico e os fatores de risco são agentes patogênicos;
Fontes de infecção;
A secretaria de vigilância em saúde;
Conceitos de administração e sua aplicabilidade no gerenciamento de enfermagem;
Teorias de enfermagem e Conceitos;
Paradigmas de enfermagem;
Relação teoria - processo de enfermagem;
Sequência dos conceitos;
Enfermagem;
O sistema de enfermagem - um organismo dinâmico;
O modelo de gestão;
O modelo assistencial;
O modelo de educação continuada;
Sistematização da assistência de enfermagem - SAE;
Consulta de enfermagem;
Histórico;
Exame físico;
Diagnóstico de enfermagem (parcial);
Prescrição de enfermagem; Evolução de enfermagem;
Regulamentação;
Estrutura linear, Estrutura funcional, Estrutura mista e Estrutura matricial;
Aspectos gerais da estrutura matricial;
Gerentes funcionais e Gerentes de projetos;
Estruturas modernas "em rede" e horizontais (sistêmicas);
Conceitos básicos da organização;
Estruturas organizacionais: missão/visão/crença/filosofia;
Análise ambiental;
Visão;
Crenças e Filosofia;
Manual de organização - regimento interno do serviço de enfermagem: subsídios para sua elaboração;
Estrutura organizacional e forma de apresentação do regimento;
Conceitos; Modelo de regimento interno/manual de organização;
Gerenciamento participativo;
Conceitos e Cargos e funções;
Siglas/termos profissionais;
O processo de liderança;
A arte do coaching;
Empowerment e Comunicação;
Colaboradores bem-informados;
A história da gerência de projetos;
O gerente de projetos;
Controle de processos;
Gerenciamento de custos na enfermagem;
Definição de custos;
Evolução do perfil dos custos nas últimas décadas;
Sistema de custeio baseado em atividades - ABC;
Sistema de custo tradicional x sistema ABC;
Sistema abc para hospitais;
Custos em enfermagem;
Marketing e Segmentação do mercado-alvo;
Marketing para profissionais de saúde;
Definição de benchmarking e Aplicação do benchmarking;
A implantação do benchmarking e a implementação do benchmarking;
Os benefícios do benchmarking;
Benchmarking: uma ferramenta para a melhoria contínua;
Gerentes que não compreendem o comprometimento necessário;
Enfocando medições numéricas ao invés de processos;
Não posicionamento do benchmarking dentro de uma estratégia maior;
Mau entendimento da missão, metas e objetivos da organização;
Assumindo que todo projeto necessita de visitas de outras empresas;
Não monitorar o benchmarking;
A autoimagem do enfermeiro;
Melhoria do desempenho dos prestadores de serviços de saúde;
Como transformar uma boa ICP em expectativa da função;
ISO: o dever da excelência;
Descrição das atividades;
Registro da qualidade;
Enunciados descritivos;
Responsabilidade social e demissões em massa: um olhar de relações públicas no relacionamento com o público interno;
Diferenças conceituais entre responsabilidade social e outros termos relacionados à dimensão social;
Comunicação e transparência com o público interno e as políticas de demissão nas empresas;
Agentes multiplicadores como estratégia gerencial em saúde;
Segundo a carta de ottawa: (ver citação bibliográfica de onde encontrá-la);
Glossário;
Referências Bibliográficas.
Objetivos:
O Portal Educação em suas atribuições, tem por objetivo oferecer aos profissionais e estudantes uma prática constante de atualização, por intermédio da EaD (Educação a Distância).Também visa disponibilizar aos participantes, acesso ao ensino de qualidade com eficácia no aprendizado, fornecendo recursos tecnológicos inovadores, como conteúdo on-line, animações, videoconferência, exercícios de fixação e objetos de aprendizagem, que auxiliam na formação do cidadão contemporâneo, crítico e atuante na sociedade.
Objetivos específicos:
Atualizar os profissionais de enfermagem no gerenciamento dos serviços de saúde;
Descrever o papel do enfermeiro no gerenciamento dos serviços de saúde;
Demonstrar a aplicação da administração de enfermagem nos serviços de saúde;
Metodologia:
A prática do nosso sistema de ensino é desenvolvida utilizando diversos recursos tecnológicos disponíveis, a fim de promover uma maior interação de seus participantes com a sociedade em que estão inseridos. Por meio da educação a distância, mediada pela internet como fonte de interação e comunicação e do computador como recurso tecnológico, buscamos oportunizar uma melhor interação entre teoria e prática. Nossos cursos estimulam a interatividade e a interação entre os participantes, rompendo barreiras geográficas até então intransponíveis, permitindo que a informação seja transmitida com qualidade uniforme e, ao mesmo tempo, o conhecimento seja adquirido de forma individualizada.
Vantagens dos nossos cursos:
Flexibilidade de tempo e espaço: você estuda de onde estiver, a hora que quiser;
Flexibilidade de ritmo: você evolui de acordo com o seu ritmo, de acordo com sua velocidade de aprendizagem;
Acompanhamento individual: o tutor lhe orientará de acordo com suas necessidades (disponível para a maior parte dos cursos e planos);
Economia: nossos cursos a distância reduzem os custos em relação aos dos sistemas de ensino presencial e tradicionais;
Desenvolvimento pessoal: nossos cursos estimulam a auto-aprendizagem, desenvolvimento da iniciativa, de atitudes, interesses, valores e hábitos educativos;
Certificado: impresso, como reconhecimento aos aprovados.
Público Alvo: Destinado aos profissionais de enfermagem que trabalham em hospitais, ambulatórios e unidades básicas de saúde.
Avaliação e Certificado:
Somente os alunos aprovados têm direito ao certificado, que é postado nos Correios entre 15 (quinze) a 20 (vinte) dias após a data final do curso. Os certificados são impressos em papel especial, registrados internamente, contendo o conteúdo programático, número de registro, CNPJ da instituição, assinatura do responsável pelo registro e um selo holográfico de qualidade. Você receberá o certificado em um canudo, através dos Correios, garantindo que o mesmo não estará avariado ou amassado. Visualize ao lado um exemplo do certificado de conclusão.
Os cursos do Portal Educação possuem alguns modelos de avaliação, que dependendo das características pedagógicas do curso podem ser: Avaliação On-line, com 10 questões objetivas para ser realizada em 60 minutos; Atividade Reflexiva, que atribui uma pontuação complementar na média final; Atividade Descritiva, relacionada a estudo de caso, que deverá ser postada pelo aluno em arquivo word ou pdf na sala de aula virtual; Pré-teste e pós-teste avaliando o desempenho do aluno. Verifique no Manual do Estudante quais modelos são aplicados ao curso que escolheu.
O estudo, atividades e prova devem ser realizados dentro do prazo estipulado no calendário do curso e concluídos dentro do período do curso, alçando a média igual ou superior a 60% (sessenta por cento) no resultado final para aprovação e recebimento do certificado.
No caso dos cursos gratuitos, não há rematrícula, nova prova, atividades reflexivas e descritivas. Cursos de Idiomas e Pós-graduação possuem procedimentos diferenciados.
Em caso de reprovação e caso queira se rematricular no curso, deve entrar em contato com o Serviço de Relacionamento com o Cliente e, com um desconto de 90% no valor do curso, poderá estudar novamente os módulos e realizar uma nova Prova On-line.
Para cursos com carga-horária igual a 4hs, Palestras, cursos grátis e 100% de desconto o certificado é Digital.
* Curso Legalizado, conforme artigo 205 e 206 da Constituição Federal, Lei nº 9.394, Decreto Presidencial nº 5.154 e normas da Resolução CNE nº 04/99 - MEC.
