CONTEÚDO DO CURSO: Aspectos gerais de liderançaConceito de liderançaLíder X ChefeCaracterísticas do líder atualEstilos de liderançaMotivação da equipe e auto-motivaçãoA comunicação como instrumento na busca de resultados eficazesTécnicas de FeedbackTrabalho em equipeAdministração de conflitosRelacionamento interpessoal (com a equipe/entre setores) O líder como agente de mudanças
Carga horária: 24 horas/aula