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Curso de Instrumentos de Avaliação e Gestão de Desempenho e Resultado

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Análise do Educedu

Pablo Nieves

Pablo Nieves

Curso de Instrumentos de Avaliação e Gestão de Desempenho e Resultado

  • Modalidade
    As aulas do curso ocorrem na sede da instituição.
  • Duração
    A duração total do curso é de 18 horas.
  • Certificado Oficial
    Realizando as disciplinas do curso com êxito o estudante recebe um certificado.
  • Considerações
    O curso tem o objetivo de capacitar os profissionais para o entendimento da metodologia Balanced Scorecard de avaliação e gestão de desempenho empresarial. O corpo docente do curso está formado por profissionais da área e seu material didático foi realizado de modo exclusivo atendendo as constantes renovações que ocorrem no mundo empresarial.
  • Dirigido a
    A formação oferecida pelo curso está orientada aos profissionais administradores, executivos, e gestores ligados a área financeira da empresa. Pode interessar também a estudantes da área de administração que desejem trabalhar com questões de gestão estratégica.
  • Área de atuação
    O profissional encontra oportunidades em empresas dos mais variados setores no âmbito privado, bem como em consultoras que trabalham com o tema.
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Comentários sobre Curso de Instrumentos de Avaliação e Gestão de Desempenho e Resultado - Presencial - São Paulo Capital - São Paulo

  • Objectivos
    Capacitar os participantes para o entendimento da gestão de desempenho e avaliação de resultados da metodologia apresentada no Balanced Scorecard.
  • Dirigido a
    Profissionais envolvidos com o planejamento, controle e gestão de negócios. Executivos, analistas e técnicos comprometidos com a gestão financeira, gestão operacional, orçamento e resultados, além de estudantes interessados em gestão de estratégia.
  • Titulação
    Curso de Instrumentos de Avaliação e Gestão de Desempenho e Resultado
  • Conteúdo
    Programa:

    1º. Modulo

    • Uma visão do mercado
    - cenário econômico – os desafios do mundo atual, crescimento econômico, desenvolvimento e subdesenvolvimento, desemprego e nível de demanda agregada, principais indicadores de acompanhamento da economia;

    • Relacionamento com o cliente
    - Segmentação
    quem são os clientes (renda, localização)
    perfil de consumo
    - Fidelização :
    conceito
    venda cruzada
    índice de satisfação do cliente

    • Conceitos do negócio

    Serão transmitidos conceito de missão, visão, propósito do negócio, macroestratégias e macropolíticas. Estudo de caso.

    2º. Modulo

    • VISÃO ESTRATÉGICA do negócio
    - Gestão estratégica evolução recente;

    - Técnicas para avaliação de negócios atuais;
    - Matriz de portfólio de negócios e produtos
    - Ciclo de vida do produto
    - Impacto da estratégia de marketing no lucro
    - Matriz de atratividade do mercado
    - Modelo de avaliação das possibilidades de negócios de McKinsey;

    - Estratégias Genéricas de custo e diferenciação; e

    - Posicionamento Estratégico

    Estudo de caso, posicionamento e estratégia.

    3º. Modulo

    • BALANCED SCORECARD como instrumento de gestão

    - Apresentação de modelo;
    - Medindo a estratégia nas quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento;
    - Integração das medidas a estratégia;
    - Gerenciando a estratégia;

    • Elaboração de Mapa Estratégico para uma Unidade de Negócio.



    Metodologia : aulas expositivas, intercaladas com discussões e estudos de casos.

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